普通高等教育“十一五”国家级规划教材：大学商务英语综合教程2（学生用书）

　　Unit One Business Leadership 1 
　　Lead in 
　　Reading: When Its Time to Think Again 
　　Business Communication 
　　Relevant Extension 
　　Unit Two Communication23 
　　Lead in 
　　Reading: Employees Want to Hear It “Straight” from the Bosss Mouth 
　　Business Communication 
　　Relevant Extension 
　　Unit Three Teamwork47 
　　Lead in 
　　Reading: Executives Must Pull Together like Rowers in the Boat Race 
　　Business Communication 
　　Relevant Extension 
　　Unit Four Customer Service71 
　　Lead in 
　　Reading: Customer Service Champs 
　　Business Communication 
　　Relevant Extension 
　　Unit Five Innovations97 
　　Lead in 
　　Reading: Businesses Must Learn to Let Go 
　　Business Communication 
　　Relevant Extension 
　　Unit Six Human Resources123 
　　Lead in 
　　Reading: The Search for Talent
　　Business Communication 
　　Relevant Extension 
　　Unit Seven Business Crisis151 
　　Lead in 
　　Reading: Why Good Times Are the Most Dangerous 
　　Business Communication 
　　Relevant Extension 
　　Unit Eight Business Ethics175 
　　Lead in 
　　Reading: Integrating Ethics at the Core 
　　Business Communication 
　　Relevant Extension 
　　Unit Nine International Trade199 
　　Lead in 
　　Reading: Exports Are Giving the Economy a Surprise Lift 
　　Business Communication 
　　Relevant Extension 
　　Unit Ten Globalization221 
　　Lead in 
　　Reading: Emerging Giants 
　　Business Communication 
　　Relevant Extension 
　　附录1 Glossary247 
　　附录1 Phrases & Expressions257

　　    《普通高等教育“十一五”国家级规划教材：大学商务英语综合教程2（学生用书）》为普通高等教育“十一五”国家级规划教材，选材涵盖当今国际经济贸易和商务的重要领域，时效性强、典型性高，语言地道。教程板块设计突出国际商务知识的传授与英语技能提高的有机结合，注重培养学生的实际应用能力。每个单元重点讨论、分析一个商务专题，由“导入活动”、“阅读活动”、“商务交流”和“专业扩展”四部分组成。各部分内容的设计和编写坚持了操作性与挑战性并重的原则，以保持学生的学习热情和自觉实践的积极性。其中的“商务交流”板块围绕单元主题，参照各种真实的商务交际情景，为学生设计了灵活多样的商务英语口头与书面交际的任务，是《普通高等教育“十一五”国家级规划教材：大学商务英语综合教程2（学生用书）》的一大特色。《普通高等教育“十一五”国家级规划教材：大学商务英语综合教程2（学生用书）》适合大学商务英语专业的学生及BEC（Business English Certificates）等商务英语考试的备考人员使用。