组织变革

　　第一章  引发组织变革的力量
　　引入案例 任何组织都有生命周期
　　一、组织变革的基本认识
　　二、组织变革的环境
　　三、组织必须变革的“症状”
　　小结
　　思考题
　　第二章  组织变革：生存之道
　　引入案例 IBM的变革之路：大象也能跳舞
　　一、变革是组织长寿的秘诀
　　二、变革的核心是业务流程再造
　　三、变革的类型和内容
　　四、变革的原则：先发制人
　　五、组织变革的策略
　　六、组织变革的新观念
　　小结
　　思考题
　　第三章  组织变革的模型：理论是行动的先导
　　引入案例 卢因模型在安全元件公司的应用
　　一、变革的成功离不开科学理论的引导
　　二、卢冈模型：变革是解冻、发展和维持的循环
　　三、系统变革模型
　　四、科特的组织变革模型
　　五、巴斯的观点和本尼斯的模型
　　六、变革过程模型
　　七、组织变革三步曲
　　八、选择最适合你的模型
　　小结
　　思考题
　　第四章  组织变革的驱动力
　　引入案例 昆明机床股份有限公司的第二春
　　一、变革是组织永葆青春的良方
　　二、环境的快速变化呼唤组织的持续变革
　　三、资源的日益短缺迫使组织不断自我优化
　　四、变革的推动力：管理者价值观的改变
　　五、充分利用变革的动力
　　小结
　　思考题
　　第五章  现代组织变革的方向：做正确的事情
　　引入案例 三个石匠的故事
　　一、变革成功的前提：选对方向
　　二、由以理性为中心的管理转向理性与非理性交融式管理
　　三、由资产的私有化转向社会化
　　四、由个人决策转向委员会决策
　　五、由家族控制转向权力的知识化
　　六、由关注管理方法转向战略规划
　　七、由“成本一利润”导向转向“品牌一利润”导向
　　八、由对人的依赖转向对品牌的依赖
　　九、由科学管理转向现代化管理
　　十、由一成不变的管理思想转向发展变化的管理思想
　　十一、投资领域变革的关键：构筑投资平台
　　十二、农村变革的方向：土地私有化
　　小结
　　思考题
　　第六章  激发组织变革的潜力
　　引入案例 “与狼共舞”的海尔变革
　　一、组织变革，理念先行
　　二、大胆引进外人
　　三、任命具有变革精神的领导者
　　四、鼓励团队合作
　　五、重构组织，获得新生
　　小结
　　思考题
　　第七章  组织变革的过程：把事情做正确
　　引入案例 骆驼必须变成狮子
　　一、变革前必须思考的八大问题
　　二、重新审视所处的环境
　　三、组织的内部资源评估
　　四、组织是否必须变革
　　五、变革战略的确定
　　六、将变革战略进行到底
　　小结
　　思考题
　　第八章  组织变革管理：化阻力为动力
　　引入案例 旭日升的变革之殇
　　一、组织变革的孪生兄弟：抵触和冲突
　　二、人们对未来不确定性的恐惧
　　三、组织变革的死亡之区：中层管理者
　　四、基层员工对变革效果的怀疑
　　五、动力和阻力的博弈：力场分析
　　六、变革管理：化阻力为动力
　　七、组织变革的压力及管理
　　小结
　　思考题
　　第九章  组织变革与组织扁平化设计
　　引入案例 银川市市委组织部的扁平化改革
　　一、灵活和快速是组织可持续发展的关键
　　二、困扰组织发展的几大头疼问题
　　三、扁平化：现代组织的最佳选择
　　四、通往扁平化的变革之路
　　小结
　　思考题
　　第十章  不同组织的变革之道
　　引入案例 变革管理的箴言
　　一、组织的性格决定变革之道
　　二、政府机构的变革
　　三、非营利单位的变革
　　四、国有企业的变革
　　五、民营企业的变革
　　小结
　　思考题
　　第十一章  变革的失败和成功
　　引入案例 绩效管理导入，陷入“马拉松”僵局
　　一、变革为什么会失败
　　二、今天的失败预示着明天的成功
　　三、如何被接受而不是被忍受
　　四、成功变革的“天龙八步”
　　小结
　　思考题
　　第十二章  组织变革的相关问题分析
　　引入案例 青岛啤酒变革的困境
　　一、变革的过程：不断求解难题
　　二、变革中的结构再造问题
　　三、变革中的人员管理问题
　　四、变革中的文化重构问题
　　五、现代信息技术与组织变革
　　六、组织变革的趋势
　　小结
　　思考题

　　    马作宽，资深管理专家、营销专家，主要研究方向为组织运行管理、现代营销战略与规划。其理论研究追求创新，侧重实战应用，如关于“组织凝聚力”“组织合作与竞争”的研究，某种意义上说填补了国内空白，所设计的组织激励方法简单而实用，被多家企业采用。 马作宽先生是清华大学、北京大学、浙江大学等多所著名高校总裁培训特聘教授，同时担任多家企业和政府的管理顾问工作。其培训及顾问过的企业与政府数以百计，包括联想集团、三元乳业、伊利牛奶、东阿阿胶、通化钢铁集团、吉林网通、新华百货、中国农行、北方管业、宇田世纪、维雪啤酒、民生人寿保险、天鸿地产、国药集团、三旺饲料、旺大饲料、挑战集团、华东数控、利郎商务男装、上海内燃机配件、百得燃具、华鲁药业、刘诗昆钢琴艺术公司、诸暨机械、德州百货、北辰集团、恒产地产、日月星蛋白质、奔腾漆业、小刘瓜子、香漕匣辉机械、融泰典当、和发金店、山东众地集团、建龙硫酸、明瑞化工、中威机电、济南轻骑、禾力药业、万寿堂药业、北岛食品、长沙移动电信、中国航空集团、广西城乡规划设计院，云南人民广播电台、合肥工商联、合肥市工商行政管理局、西安商业联合会、北京市节能环保中心、新疆克尔克孜州党委州政府、内蒙古牙克石市市委市政府、安徽六安市市委市政府、吉林省梅河口市委市政府、河南省新郑市政府、成都市武侯区政府等。

　　    《组织变革》在介绍合争环境和理论的基础上，论述合作竞争的组织主体、对象、方式，从而构建出了一个合作竞争的基本框架。《组织变革》关于组织合作与竞争的研究从某种程度上看是开创性的，为组织领导者应对全球化和网络化，在更大的范围内提高竞争力提供了思路。
　　    未来环境不变的就是变，任何组织都存在生命周期，组织只有不断变革才能摆脱衰退和死亡的命运。《组织变革》对组织变革的意义、模型、动力、方向、过程、阻力、成败得失和应注意问题结合案例进行了深入分析，为组织管理者进行组织变革提供了一个详细的路线图。