第一章 办公室丛林生存
向上司邀请升职加薪
求职时如何询问薪酬
巧妙挽救濒临失败的面试
有效收揽散漫的人心
得罪上司后怎样挽回不利局面
委婉拒绝领导委托的某些事
把对上司的“意见”变为“建议”
消除上司对你的误解
如何让上司接受批评
女下属如何应付男上司的性骚扰
表达与上司相反的意见
男上司如何对待女下属的“温柔”
逃出不慎陷入的派系斗争
应对工作中遭遇人排挤的状况
巧妙打破谈判中的僵局
应对素质低的上司
应对“马蝇式”下属
第二章 面对情感困惑
向心仪的人大胆地说出我爱你
让对方不失体面地收回“爱”
走出失恋的痛苦
走出“三角恋爱”的误区
理智化解夫妻间因发生争吵而出现的僵特
沉着冷静地应付爱人的外遇
第三章 巧妙处理家庭关系
实现婆婆和媳妇的和睦相处
搞好妯娌关系
处理与小姑子的关系
解救沉迷在网络中的孩子
应对孩子的早恋
帮助孩子战胜考试焦虑
巧妙化开与孩子的“代沟”冲突
让吃喝嫖赌的爱人改邪归正
第四章 摆脱左右为难的“困局”
跳出“两难”问题的圈套
当众应对别人的有意刁难
巧妙拒绝不堪重负的筵席敬酒
面临是非“急刹车”
说服明确拒绝自己的人
应对亲密之人的不当要求
有效指责别人的错误又保留面子
既表达自己的真实感受又不伤害他人
巧妙应对别人的奚落
追回久拖得欠款
如何成功有效地送礼
如何拒绝他人而不失礼节
第五章 应对棘手之人
第六章 启动心态转换器
第七章 轻松化解生活尴尬
第八章 求人办事就这几招
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