全国计算机技术与软件专业技术资格（水平）考试辅导用书：信息处理技术员考试考点分析与例题精解

　　第1章 信息处理技术员应试指南 1
　　1.1 考试简介 1
　　1.2 上午模块知识结构与解题技巧 2
　　1.2.1 考试知识点分布 2
　　1.2.2 考点历年分值分布 3
　　1.2.3 考试及复习要点 3
　　1.2.4 答题方法与技巧 4
　　1.3 下午模块题型与答题技巧 5
　　1.3.1 考试知识点分布 5
　　1.3.2　考试及复习要点 5
　　1.3.3 答题方法与技巧 6
　　第2章 信息技术基础 9
　　2.1 信息的基本概念 10
　　2.1.1 【考点1】信息的含义及其表示形式 10
　　2.1.2 【考点2】信息社会 12
　　2.1.3 【考点3】信息技术的应用 12
　　2.2 数据相关知识 14
　　2.2.1 【考点1】数据收集 15
　　2.2.2 【考点2】数据分类 15
　　2.2.3 【考点3】数据编码方法 15
　　2.3 初等数学基础知识 17
　　2.3.1 【考点1】数据的简单统计 18
　　2.3.2 【考点2】常用的统计图表 24
　　2.3.3 【考点3】常用的统计函数 31
　　2.4 文件相关知识 33
　　2.4.1 【考点1】文件的基本概念 33
　　2.4.2 【考点2】文件的组织与存取方法 34
　　2.4.3 【考点3】文件的存储格式 35
　　2.4.4 【考点4】文件的压缩与解压 37
　　2.5 同步训练 38
　　2.5.1 同步训练试题 38
　　2.5.2 同步训练试题分析与答案 41
　　第3章 信息处理基础知识 46
　　3.1 信息处理基础 47
　　3.1.1 【考点1】信息处理及其过程 47
　　3.1.2 【考点2】信息处理的要求 48
　　3.1.3 【考点3】信息处理系统 49
　　3.1.4 【考点4】信息处理有关的规章制度 50
　　3.2 信息处理实务 52
　　3.2.1 【考点1】企业信息范畴 53
　　3.2.2 【考点2】企业信息处理的缺陷 54
　　3.2.3 【考点3】信息工作管理 56
　　3.2.4 【考点4】信息安全 57
　　3.3 信息处理技术 58
　　3.3.1 【考点1】信息处理过程 59
　　3.3.2 【考点2】信息技术总结 61
　　3.4 同步训练 64
　　3.4.1 同步训练试题 64
　　3.4.2 同步训练试题分析与答案 66
　　第4章 计算机系统基础知识 71
　　4.1 硬件基础知识 72
　　4.1.1 【考点1】各主要部件的连接 72
　　4.1.2 【考点2】CPU的主要性能指标 73
　　4.1.3 【考点3】存储系统 75
　　4.1.4 【考点4】常用输入设备的类别、特征和主要性能 80
　　4.1.5 【考点5】常用输出设备的类别、特征和主要性能 82
　　4.1.6 【考点6】常用I/O接口的类别和特征 83
　　4.2 软件基础知识 85
　　4.2.1 【考点1】操作系统基本概念 86
　　4.2.2 【考点2】文件系统基本概念 88
　　4.2.3 【考点3】文件管理操作方法 91
　　4.2.4 【考点4】应用软件基础知识 93
　　4.2.5 【考点5】软件开发的基本常识 95
　　4.3 多媒体基础知识 98
　　4.3.1 【考点1】多媒体的概念 99
　　4.3.2 【考点2】多媒体计算机 100
　　4.3.3 【考点3】多媒体信息的数字化 101
　　4.3.4 【考点4】数据压缩 107
　　4.3.5 【考点5】多媒体创作工具简介 108
　　4.4 同步训练 108
　　4.4.1 同步训练试题 108
　　4.4.2 同步训练试题分析与答案 111
　　第5章 MS-Windows操作系统 115
　　5.1 桌面环境的认识 116
　　5.1.1 【考点1】桌面的组成 116
　　5.1.2　【考点2】桌面的基本操作 118
　　5.2 窗口的基础知识 119
　　5.2.1 【考点1】窗口的分类 119
　　5.2.2 【考点2】窗口的组成 120
　　5.3 Windows的基本操作 121
　　5.3.1 【考点1】查看计算机基本信息 122
　　5.3.2 【考点2】对日期、音量、屏幕、屏幕保护、墙纸的设定 123
　　5.3.3 【考点3】查看并更改控制面板的设置 125
　　5.3.4 【考点4】设置汉字输入方法 126
　　5.3.5 【考点5】驱动程序及常用软件的安装 127
　　5.3.6 【考点6】常用I/O设备的使用与维护 127
　　5.3.7 【考点7】使用帮助功能 129
　　5.3.8 【考点8】窗口操作、图标操作和命令行操作 129
　　5.3.9 【考点9】创建快捷方式 132
　　5.3.10 【考点10】整理磁盘碎片 133
　　5.3.11 【考点11】其他知识点 133
　　5.4 同步训练 134
　　5.4.1 同步训练试题 134
　　5.4.2 同步训练试题分析与答案 137
　　第6章 文字信息处理 140
　　6.1 文字处理的基础知识 141
　　6.1.1 【考点1】文字信息的处理 141
　　6.1.2 【考点2】文字排版基本知识 145
　　6.2 文字处理软件操作基础 147
　　6.2.1 【考点1】文件操作 147
　　6.2.2 【考点2】使用帮助功能 150
　　6.2.3 【考点3】文字编辑 150
　　6.2.4 【考点4】在文档中插入其他常用的元素 163
　　6.2.5 【考点5】表格基本操作 167
　　6.2.6 【考点6】多种文档格式之间的转换 173
　　6.2.7 【考点7】设置页眉、页脚和页码 174
　　6.2.8 【考点8】页面设置与打印的相关操作 175
　　6.2.9 【考点9】绘制简单的图形 179
　　6.2.10 【考点10】合并邮件 180
　　6.2.11 【考点11】模板 182
　　6.2.12 【考点12】排版和版式设计 182
　　6.3 同步训练 190
　　6.3.1 同步训练试题 190
　　6.3.2 同步训练试题分析与答案 193
　　第7章 电子表格处理 197
　　7.1 电子表格的基本概念 198
　　7.1.1 【考点1】电子表格的基本概念 198
　　7.1.2 【考点2】电子表格的组成 199
　　7.2 电子表格软件的基本功能与操作方法 200
　　7.2.1 【考点1】电子表格软件的基本功能 200
　　7.2.2 【考点2】电子表格软件的基本操作方法 201
　　7.2.3 【考点3】图表制作、数据筛选与数据透视表 205
　　7.2.4 【考点4】页面设置与打印 209
　　7.3 常用数据输入和常用函数 211
　　7.3.1 【考点1】数据的输入 211
　　7.3.2 【考点2】单元格的基本操作 216
　　7.3.3 【考点3】单元格的引用 220
　　7.3.4 【考点4】常用公式与函数 220
　　7.4 同步训练 224
　　7.4.1 同步训练试题 224
　　7.4.2 同步训练试题分析与答案 226
　　第8章 演示文稿处理 229
　　8.1 演示文稿的基本概念 230
　　8.1.1 【考点1】演示文稿的基本概念与功能 230
　　8.2 演示文稿的制作方法 230
　　8.2.1 【考点1】创建演示文稿 231
　　8.2.2 【考点2】使用和操作母版 234
　　8.2.3 【考点3】输入幻灯片中的元素 235
　　8.2.4 【考点4】演示文稿的编辑 239
　　8.3 演示文稿的浏览与放映 244
　　8.3.1 【考点1】演示文稿的浏览 245
　　8.3.2 【考点2】演示文稿的放映 245
　　8.4 演示文稿的输出 248
　　8.4.1 【考点1】演示文稿的输出 248
　　8.5 同步训练 250
　　8.5.1 同步训练试题 250
　　8.5.2 同步训练试题分析与答案 251
　　第9章 数据库操作 253
　　9.1 数据库管理系统基础知识 254
　　9.1.1 【考点1】数据与数据处理的基本概念 254
　　9.1.2 【考点2】数据库管理系统的产生 254
　　9.1.3 【考点3】数据库管理系统的组成 256
　　9.1.4 【考点4】数据库的模式结构 256
　　9.1.5 【考点5】关系型数据库中的基本概念 257
　　9.2 数据库管理系统的操作 258
　　9.2.1 【考点1】Microsoft Access的启动与退出 258
　　9.2.2 【考点2】创建数据库 259
　　9.2.3 【考点3】创建与设计数据表 263
　　9.2.4 【考点4】数据表的基本操作 265
　　9.2.5 【考点5】数据库查询 268
　　9.3 同步训练 271
　　9.3.1 同步训练试题 271
　　9.3.2 同步训练试题分析与答案 273
　　第10章 计算机网络及应用 275
　　10.1 计算机网络基础 276
　　10.1.1 【考点1】网络的分类 276
　　10.1.2 【考点2】TCP/IP协议 277
　　10.1.3 【考点3】OSI参考模型 278
　　10.1.4 【考点4】接入互联网 280
　　10.1.5 【考点5】设置网络连接 282
　　10.2 收发电子邮件 284
　　10.2.1 【考点1】在网页上收发电子邮件 284
　　10.2.2 【考点2】使用客户端软件发送邮件 286
　　10.3 网上信息的浏览、搜索 290
　　10.3.1 【考点1】浏览Web页面 290
　　10.3.2 【考点2】设置默认主页与使用收藏夹 292
　　10.3.3 【考点3】Web页面的保存 294
　　10.3.4 【考点4】搜索Web页面 294
　　10.3.5 【考点5】下载所需的信息 295
　　10.4 同步训练 295
　　10.4.1 同步训练试题 295
　　10.4.2 同步训练试题分析与答案 296
　　第11章 信息安全基础知识 300
　　11.1 计算机安全基础知识 301
　　11.1.1 【考点1】计算机安装安全基础知识 301
　　11.1.2 【考点2】计算机连接安全基础知识 303
　　11.1.3 【考点3】计算机使用安全基础知识 305
　　11.2 计算机的使用环境 306
　　11.2.1 【考点1】计算机的使用环境 307
　　11.3 计算机病毒防治的基本知识 308
　　11.3.1 【考点1】什么是计算机病毒 309
　　11.3.2 【考点2】计算机病毒的类型和特点 309
　　11.3.3 【考点3】计算机感染病毒后的异常现象 312
　　11.3.4 【考点4】计算机病毒传播的防范 312
　　11.4 信息安全保障的常用方法 313
　　11.4.1 【考点1】文件存取控制 313
　　11.4.2 【考点2】数据加密与解密 314
　　11.4.3 【考点3】数字签名 315
　　11.4.4 【考点4】防火墙 316
　　11.5 同步训练 316
　　11.5.1 同步训练试题 316
　　11.5.2 同步训练试题分析与答案 317
　　第12章 知识产权和标准化 319
　　12.1 知识产权 320
　　12.1.1 【考点1】计算机软件保护条例 320
　　12.1.2 【考点2】有关法律法规的总体情况 324
　　12.2 标准化 325
　　12.2.1 【考点1】标准 325
　　12.2.2 【考点2】标准化的基本概念 326
　　12.2.3 【考点3】标准化原理 327
　　12.2.4 【考点4】标准的分类 328
　　12.2.5 【考点5】标准的代号和编号 330
　　12.2.6 【考点6】国际标准 333
　　12.2.7 【考点7】标准化组织 335
　　12.2.8 【考点8】ISO 9000标准简介 338
　　12.3 相关的一些基本概念 340
　　12.3.1 【考点1】共享软件、免费软件与用户许可证 340
　　12.3.2 【考点2】商业秘密 341
　　12.3.3 【考点3】个人信息保护 341
　　12.4 同步训练 342
　　12.4.1 同步训练试题 342
　　12.4.2 同步训练试题分析与答案 343
　　第13章 计算机专业英语 345
　　13.1 例题精解 345
　　13.2 同步训练 354
　　13.2.1 同步训练试题 354
　　13.2.2 同步训练试题分析与答案 357
　　第14章 模拟试卷及解析 358
　　14.1 全真模拟试卷(一) 358
　　14.2 全真模拟试卷(二) 368
　　14.3 全真模拟试卷(一)解析及答案 377
　　14.4 全真模拟试卷(二)解析及答案 393
　　参考文献 413

　　本书紧扣全国计算机技术与软件专业技术资格
　　（水平）考试信息处理技术员考试大纲，通过对历年试题进行科学分析、研究、总结、提炼而成。本书主要内容包括应试指南、考点分析与同步训练、全真模拟试卷及解析。
　　基于历年试题，利用统计分析的方法，科学地做出结论并预测以后的出题动向，是本书的一大特色。本书力争既不漏掉考试必需的知识点，又不加重考生备考负担，使考生能够轻松、愉快地掌握知识点并领悟信息处理技术员考试的真谛。
　　本书既可作为参加全国计算机技术与软件专业技术资格（水平）考试——信息处理技术员考试的复习用书，也可作为计算机软件技术人员的参考用书。