第一章 世界上最伟大的推销员
我用全心的爱迎接今天
我将坚持不懈直到成功
我是自然界伟大的奇迹
我永远沐浴在热情之中
我珍惜生命中的每一天
我在困境中寻找着机遇
我每晚反省自己的行为
我要控制情绪笑遍世界
第二章 一生的护照--成就你一生的资本
让笑容成为销售的武器
优雅谈吐敲开顾客之门
倾听的人更受顾客欢迎
不可忽视真诚赞美他人
好仪表让客户喜欢上你
勤于思考使你一路畅通
不能忽视的细节的力量
诚信能量永远巨大无比
拥有健康是成功的保证
生活需要一颗感恩的心
第三章 如何在人生中推销自己
人生要有明确目标
规划让你容易成功
积极主动面对一切
不向优柔寡断低头
专注的力量最伟大
勤奋让你出类拔萃
自立自强永远最棒
谦逊让你永不后退
善于运用幽默艺术
勇气是通往成功之基
创新的人更有领导力
时刻为将来积攒力量
宽容使人更快成长
绝对不能轻言放弃
第四章 两个上帝的忠诚仆人
为人服务是根本
做人本色要具备
承担责任是强者
彻底负责显精神
绝对忠诚是首选
敬业的人最可敬
在老板和客户之间生存
第五章 原一平给推销员的十个忠告
培养自身，做一个有魅力的人
处处留心，客户无处不在
关心客户，重视每一个人
定期沟通，紧密客户关系
主动出击，打开客户大门
赢得客户，好好对待上帝
管好客户资源，让客户连成片
对生意介绍人，必须信守承诺
重视250法则，客户不再遥远
拥有感恩的心，与家人分享成功
第六章 一分钟推销人
帮助别人就是帮助自己
换位思考拉近顾客距离
人性化服务是你的卖点
尊重顾客才能顺利成交
主动购买是最高的境界
尽力使顾客对一切满意
把顾客当成真诚的朋友
第七章 将任何东西卖给任何人
让产品成为你的爱人
精心地准备销售工具
记录与顾客交流信息
使用气味来吸引顾客
抓住顾客心理促成交
全方位获取销售信息
积极为成交做好准备
成功结束推销的艺术
第八章 贝特格无敌推销术
听到“不”时要振作
最重要的销售秘诀
极短时间内达成销售
必须学会的销售技巧
如何确保顾客的信任
让人们愿意和你交流
不要害怕失败
第九章 首席推销员的习惯
售后跟踪和顾客保持联系
与众不同让你更具吸引力
顾客眼中的完美推销员
巧妙地把握成交一刻
成交之后再成交
不为失败找借口
第十章 成为销售冠军的法则--高诚信销售的魅力
排练法则--排练好销售这幕剧
靶心法则--开发高回报的顾客
杠杆法则--让对手成为杠杆
求爱法則--用真诚打动顾客
钩子法则--吸引顾客守候到底
催化法则--建立成熟客户关系
加演法则--不断提升服务质量
80／20法则--重点出击，高利回报
第十一章 只有更好--托尼·高登的成功之路
放弃你头脑中的一切
为了更好的明天学习
爱上你正进行的工作
与大家分享你的快乐
走上成功事业的巅峰
第十二章 一分钟说服--世界上最棒的推销艺术
开场白话术
预约采访术
产品介绍术
成交语术
处理反对意见术
问对问题术
电话行销术
第十三章 九步走向成功推销
勇敢亮出自己
先推销你自己
成功始于行动
三条黄金定律
找到你的客户
赢得顾客的心
客户无法回绝
完美成交艺术
提供美的服务
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