第一章 成功从来不需要借口
小王买书
孙武操练女兵
成功=努力+完美的结果
两个文学青年的命运
“如果”再完美也只是个借口
爱找借口的老员工
“如果”于事无补
一千个贫穷的借口
别总把“如果”挂在嘴边
永远的坐票
这里是“无借口区”
别拿借口当盾牌
再多“如果”也没有意义
“如果”与“如何”的区别
“如何”成就了石油巨子
汤姆·邓普生：一切皆有可能
一本没有“不可能”的字典
给自己打气，借口就会让路
信心产生的奇迹
远离借口，挑战自我
不要因借口而气馁
唯一的借口：没有任何借口
我必须去吃饭
多反省，少借口
阿诺德和布鲁诺的差别
一个小接线员的命运
坚决服从，拒绝借口
不找借口的道恩斯
第二章 勇敢面对方能把握成功
跌倒了，爬起来
不为失败找借口
蜘蛛网的启示
吸水纸的产生
失败了，再来一次
蝴蝶定律
只有暂时的不成功
苏格拉底的“甩手”启示
不要两次掉进相同的陷阱
老船王的过错
笑对失败，不说“如果”
意外的灾祸
不要为小错误找借口
轮船遇难
拥有自己的成功
泡茶的记者
我要赢，结果我赢了
独臂的乞丐
哥白尼的“日心说”
第三章 细节铸就成功
都是小小简历惹的祸
平凡人成功在细节上
每桶4美元
小小的改变，大大的不同
沃尔玛在细节上做足工夫
“差不多”的结果是“差多了”
“差不多”先生的传说
都是马虎惹的祸
靠方便面起家的安藤
鞋里的一粒沙子
处理一封客户抱怨信
“安记”粥店
重视细节，拒绝轻率
东方饭店：按最高标准来要求自己
第四章 一切应以结果为导向
你必须现在就拿定主意
给猫系铃：结果是关键
一定要结果的戈恩
急于求成的农夫
欲速则不达的阿拉伯商人
要求自己每天进步一点点
我的结果是跑完比赛
擦皮鞋的小女孩
推销大师：成功来自专注重复
积极进取的推销员
结果，在自己手中
大器晚成的苏洵
没有功劳，一切都是徒劳
不做“不产蛋的鸡”
联想格外强调“结果”
1年与10年的工作经验
福特的时间观念
不要疲劳，要高效
第五章 态度决定成败
从清洁工成长起来的总裁
这是你能做出的最好方案吗
三个工人的命运
老板对我刮目相看了
割草的男孩
不要看不起自己的工作
敬业是一种习惯
这就是我的工作
原来是在为自己盖房子
35次紧急电话
敢于承担责任的小男孩
打碎的古董
这是我的错
洗马桶也要洗得最出色
小接待员破格提拔为主管
土光敏夫的“无赖劲”
再努力一下
负责任得到了好结果
聪明的播音员
认错未必就是输
粗心的威尔逊
三个员工作调查
为什么不全力以赴
我能把事情做得更好
“工作能量”的经验
第六章 方法决定结果优劣
脱贫致富之道
李嘉诚做推销
方法成就了洛克菲勒
卵木肇只找方法不找借口
开动脑筋就有办法
灵机一动成“明星”
把斧子推销给总统
一流员工与末流员工
主动找方法解决问题
一句简单的广告词
智破土伦城之围
免费的电器
有想法就有突破点
围魏救赵
治理经济危机的方法
一道面试题
替老板找工作
高效的工作方法源于思考
“热狗”的由来
小牧童与铁丝网
身价百万的人
横切苹果，才能看到美丽的星星
另辟蹊径的书商
“离经叛道”的举动
时装女皇
聪明的画家
把梳子卖给和尚
第七章 用行动确保收获
百万圆桌
0.1永远大于0
只说不做的和尚
戴尔的电脑神话
格林与好机会擦肩而过
“立即就做”的准则
坐着不动永远赚不到钱
原封不动的银子
生意是不会送上门来的
饿死的驴子
让大火去烧吧
富和尚和穷和尚
想到就去做
在行动中检验和完善
穿上鞋子才知道哪里夹脚
天下没有白吃的午餐
主动出击的胜利
我渴望得到那份工作
一次只做一件事
横越南极的姐妹花
一事无成的年轻诗人
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