第一篇 总论篇
第一章 组织行为学概述
引 例 “知识分子太难管了!”
第一节 组织与组织行为
第二节 组织行为学研究对象及方法
第三节 组织行为学的产生与发展
案 例 问题的症结在哪里?
案 例 荷米公司
名词解释
问答题
第二章 组织行为学的基本理论
引 例 如何进行管理?
第一节人性假设理论
第二节 行为的一般规律
第三节 人本管理的基本思想
案 例 中国首例“员工封杀令”
案 例 华晨金杯:以人为本建立和谐劳动关系
名词解释
问答题
实务与实例 杀人游戏与组织行为学
第二篇 个体行为篇
第三章 个体行为的基础
引 例 同样的情况和不同样的行为
第一节 知觉与行为
第二节 态度与行为
第三节 价值观与行为
案 例 游客和售货员的不同知觉
案 例 赛仕软件工程有限公司
名词解释
问答题
第四章 个性差异与管理
引 例龙生九子
第一节 个性与个性构成
第二节 能力差异与管理
第三节 气质差异与管理
第四节 性格差异与管理
第五节 个性差异与个性测量
案 例 张林的职业生涯
案 例 韩笑的苦恼
名词解释
问答题
第五章 个体行为的激励
引 例 北京某科技发展有限公司
第一节 行为激励过程
第二节 内容型激励
第三节 过程型激励
……
第三篇 群体行为篇
第四篇 组织行为篇
参考文献