第一章 绪论
第一节 分析检验工作的起源与发展
第二节 化验室的定义、基本要素和功能
一、化验室的定义
二、化验室的基本要素
三、化验室的功能
第三节 化验室的分类
一、按认可（证）资格条款分类
二、按主要使用分析检验方法分类
三、按功能分类
阅读材料 实验室管理学基本原理及与现代管理科学的关系
思考与练习题
第二章化验室组织机构与权责
第一节 组织与管理的理论基础
一、管理的定义和特性
二、组织的定义与组织管理
第二节 组织机构的设置
一、资源
二、机构设置
三、化验室地位与权力范围
第三节 机构职责
一、各科室的岗位职责
二、负责人的岗位职责
三、工作人员职责
四、不同层次人员的技术职责
第四节 权力的委派
一、权力与职权
二、权力的委派
阅读材料 联想集团的组织成长
思考与练习题
第三章化验室建筑与设施建设管理
第一节 化验室设计的内容和过程
一、化验室设计的主要内容
二、化验室建筑设计的过程和设计阶段
第二节 化验室建筑设计的基本要求
一、化验室设计方案要求
二、各主要化验室对环境的基本要求
三、化验室对建筑布局的要求
四、化验室的防振
五、化验室的平面系数（K值）
第三节 化验室的基础设施建设
一、基本化验室的基础设施建设
二、精密仪器化验室的设施建设
三、辅助室的建筑设计
四、化验室的工程管网布置与公用设施
阅读材料 实验台简介
思考与练习题
第四章化验室检验系统及管理
第一节 化验室检验系统的基本要素
一、化验室检验系统的构成要素
二、化验室检验系统的构建
第二节 化验室检验系统人力资源的构建与管理
一、化验室检验系统人力资源的构建
二、化验室检验系统人力资源管理的内容
三、化验室检验系统人力资源管理的方法
第三节 化验室仪器设备和材料管理
一、仪器设备管理的范围和任务
二、仪器设备计划管理
三、仪器设备的日常事务管理
四、仪器设备的技术管理
五、仪器设备的经济管理
六、大型精密仪器设备管理概述
七、计算机系统及管理
八、材料及低值易耗品的管理
九、化学试剂的管理
第四节 化验室管理信息和文件资料的构建与管理
一、化验室管理信息的管理
二、化验室文件资料的分类
三、化验室文件资料的构建与管理
阅读材料 缘何引起仲裁分析
思考与练习题
第五章化验室质量与标准化管理
第一节 质量管理的发展阶段
一、质量管理的三个发展阶段
二、2000版ISo 9000族标准
三、质量管理体系
第二节 化验室在质量管理中的作用
一、化验室在生产中的质量职能
二、质量检验在质量管理中的作用
三、化验室质量体系的运作
第三节 标准与标准化管理
一、标准与标准化
二、化工标准化
第四节 认证和认可
一、认证制度的起源与发展
二、认证与认可
三、认证机构简介--CQC
四、认可机构简介--CNAB
五、质量管理体系认证工作程序
第五节 实验室认可
一、实验室认可的意义
二、实验室认可的基本条件
三、实验室认可的基本程序
阅读材料ISO9000族标准的产生和发展
思考与练习题
第六章 化验室检验质量保证体系的构建与管理
第一节 化验室检验质量保证体系
一、化验室检验质量保证体系构建的依据
二、化验室检验质量保证体系的基本要素
三、化验室检验质量保证体系的构建
第二节 检验过程质量保证
一、检验过程
二、检验过程的质量控制
第三节 检验人员综合素质保证
一、检验人员的技术素质
二、检验人员的全面素质
第四节 检验仪器设备、材料和环境保证
一、仪器设备保证
二、材料保证
三、仪器设备的运行环境保证
第五节 分析检验质量申诉与质量事故处理
一、检验质量申诉处理
二、检验质量事故处理
第六节 检验质量保证体系运行的内部监督评审
一、实施内部监督评审的作用
二、实施内部监督评审程序
阅读材料 质量管理教育培训办法
思考与练习题
第七章化验室的环境与安全
第一节 化验室的环境
一、化验室环境的管理
二、维持与控制
三、质量工作区域的控制
第二节 化验室安全技术
一、化验室安全守则
二、化验室潜藏的危险因素
三、化验室的防火、防爆与灭火
四、常见化学毒物的中毒和急救方法
五、化验室废弃物的处理
六、化验室常用电器设备及安全用电
七、气瓶的安全使用
八、化验室外伤的救治
第三节 化验室文明卫生
一、化验室文明卫生的意义
二、化验室文明卫生的具体要求
阅读材料 灭火器爆炸伤人
思考与练习题
参考文献
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