汽车供应链企业推行ISO/TS16949：2002实用案例精编

　　一、质量手册
　　二、ISO 9000要求的基本程序
　　管理职责控制程序
　　质量目标管理程序
　　文件控制程序
　　客户沟通程序
　　质量记录的控制程序
　　管理评审控制程序
　　人力资源培训程序
　　设备管理控制程序
　　采购控制程序
　　不合格品的控制程序
　　顾客满意度评价程序
　　产品销售评审程序
　　模具管理程序
　　工程管理程序
　　最终检验与测试程序
　　内部质量审核控制程序
　　数据分析控制程序
　　持续改进控制程序
　　三、ISO／TS 16949要求的特殊程序
　　量产前的产品质量计划制定程序
　　APQP先期策划和控制计划程序 
　　FMEA制定程序书
　　PPAP顾客产品认可程序
　　生产零部件批准程序
　　测量系统分析控制程序
　　统计技术作业程序
　　SPC资料分析控制程序
　　顾客财产管理程序
　　企业发展规划管理程序
　　实验室管理程序
　　新产品开发管制程序
　　工装夹具的管理控制程序
　　监视和测量装置控制程序
　　质量成本管理控制程序
　　制造过程控制程序
　　四、汽车零部件企业通用作业规程文件选编
　　机加工作业规程
　　冲床作业规程
　　焊工作业规程
　　钳工作业规程
　　折床作业规程
　　火花机的操作及保养指导
　　线切割机的操作及保养指导
　　模具的维修保养指导
　　钢板加工产品的质量检查规范
　　电镀零部件的检验规范

　　    《汽车供应链企业推行ISO/TS16949：2002实用案例精编》是为了帮助汽车零部件生产企业应用ISO／TS 16949：2002《质量管理体系——汽车生产件及相关维修零件组织应用ISO 9001～2000的特殊要求》而编写的。内容包括：质量手册、ISO 9000要求的基本程序、ISO／TS 16949要求的特殊程序、汽车零部件企业通用作业规程文件选编等四部分。帮助汽车行业供应链企业推行ISO／TS 16949：2002技术规范，即不仅要顺利通过认证取得证书，而且要有效地建立起一个完整的ISO／TS 16949：2002的框架。