国家职业技能鉴定培训教材：物流师

　　第一篇  基本要求
　　第1章  职业道德要求
　　1.1  职业道德概论
　　1.1.1  西方社会的现代职业道德
　　1.1.2  中国现代职业道德建设的基础
　　1.1.3  现代职业道德的形成与发展
　　1.2  现代物流业的职业道德建设
　　1.2.1  职业道德建设的侧重点
　　1.2.2  现代物流业职业道德的表现形态
　　1.2.3  物流从业人员职业道德守则
　　第2章  基础知识
　　2.1  物流管理的基本概念
　　2.1.1  物流管理
　　2.1.2  物流管理的重要性
　　2.1.3  物流管理学的特点
　　2.1.4  物流管理学的作用
　　2.2  物流管理的基本内容
　　2.2.1  物流经济管理
　　2.2.2  物流质量管理
　　2.2.3  物流技术管理
　　2.3  物流管理的基本原则
　　2.3.1  物流管理的成本原理
　　2.3.2  物流管理的规模效益
　　2.3.3  物流管理的协同效应
　　2.4  物流管理的三个阶段
　　2.4.1  物流计划阶段的管理
　　2.4.2  物流实施阶段的管理
　　2.4.3  物流反馈阶段的管理
　　2.5  物流管理的分工
　　2.5.1  企业内采购  物流管理
　　2.5.2  企业内仓储  物流管理
　　2.5.3  企业内生产  物流管理
　　2.5.4  企业外销售  物流管理
　　2.5.5  企业外回收与废弃品  物流管理
　　2.6  物流管理的功能及系统
　　2.6.1  物流管理职能的演变及基本功能
　　2.6.2  物流管理系统功能
　　2.6.3  物流系统数据库
　　2.7  成功物流管理的关键
　　2.7.1  物流系统设计的科学性和合理性
　　2.7.2  先进的物流工具的支撑
　　2.7.3  物流信息的系统管理
　　2.7.4  高度专业化的物流管理人才
　　第3章  组织物流供需调查与分析
　　3.1  物流市场调查的主要内容
　　3.2  市场调查的分类
　　3.2.1  根据营销环境的分类
　　3.2.2  根据传播和商业分类
　　3.3  供需调查程序与实施控制
　　3.3.1  调查准备与实施
　　3.3.2  调查人员管理与监控
　　3.3.3  资料整理与审核
　　3.3.4  调查资料的统计分析方法
　　3.3.5  调查资料的预测应用技术
　　3.3.6  回归分析预测技术
　　3.4  调查总结与报告
　　3.4.1  编写调查报告
　　3.4.2  调查报告的类型
　　3.4.3  调查报告的撰写程序
　　3.4.4  调查报告的基本格式
　　第4章  采购与供应物流管理
　　4.1  采购和供应链管理
　　4.1.1  采购和供应  物流基础
　　4.1.2  准时制生产管理（JIT）
　　……
　　第5章  销售物流管理
　　第三篇  物流信息管理
　　第6章  物流信息系统的应用
　　第四篇  运输管理
　　第7章  运输组织与控制
　　第8章  运输成本管理
　　第五篇  仓储管理与库存控制
　　第9章  仓储作业管理
　　第10章  库存管理
　　第六篇  配送管理
　　第11章  配送方案设计
　　第12章  配送作业管理
　　第七篇  物流系统规划
　　第13章  物流规划的具体实施
　　第14章  物流成本核算与分析
　　第八篇  培训
　　第15章  物流培训
　　附录  物流国家标准术语（中英文）

　　    《国家职业技能鉴定培训教材：物流师》是国家职业技能鉴定培训教材中的《物流师》分册。主要内容包括物流基础知识、物流供需调查与分析、采购与供应物流管理、销售物流管理、物流信息分析及信息系统应用、运输组织与控制、运输成本管理、仓储作业管理、库存控制管理、配送方案设计与作业管理、物流规划的具体实施、物流成本核算与分析、物流培训的计划编制与教学方法等。全部内容根植于现代物流管理理论与实务精华，针对中级以下物流管理人员和技术人员的知识基础及业务能力特点，深人浅出，在强调物流管理基础理论知识的同时，更注重操作性、技能性的培训和训练内容。可作为现代物流基础理论、技术方法和作业技能的提高用书，具有一定理论基础和经验的一般物流管理人员、技术人员及具体作业人员的业务培训及自学教材，高等院校物流及相关专业的巩固物流理论及相关知识的参考教材。