网络营销

　　第一章  网络营销概述
　　第一节  网络营销的内容与特点
　　第二节  网络营销与传统营销
　　第三节  网络营销理论基础
　　第四节  网络营销的发展趋势
　　思考题
　　第二章  网络营销环境
　　第一节  网络营销环境概述
　　第二节  网络营销的宏观环境
　　第三节  网络营销的微观环境
　　思考题
　　第三章  网络消费者特征与购买行为分析
　　第一节  网络市场分析
　　第二节  网络消费者购买行为分析
　　思考题
　　第四章  网络市场调研
　　第一节  网络市场调研概述
　　第二节  网络市场调研的内容与步骤
　　第三节  网络市场调研的方法
　　思考题
　　第五章  网络营销的常用工具和方法
　　第一节  网络营销的基本职能与常用方法
　　第二节  企业网站与网络营销
　　第三节  许可E-mail营销
　　第四节  搜索引擎营销
　　第五节  网络营销的其他工具和方法
　　思考题
　　第六章  网络营销产品策略
　　第一节  网络营销产品概述
　　第二节  网络品牌策略
　　第三节  网络营销新产品的开发
　　思考题
　　第七章  网络营销价格策略
　　第一节  网络营销定价概述
　　第二节  网络营销定价方法
　　第三节  网络营销定价策略
　　思考题
　　第八章  网络营销渠道策略
　　第一节  网络营销渠道概述
　　第二节  网络直销
　　第三节  网络市场中的中间商
　　第四节  网络营销中的渠道建设与管理
　　第五节  网络营销中的物流
　　思考题
　　第九章  网络营销促销
　　第一节  网络营销促销概述
　　第二节  网络营销站点推广
　　第三节  网络营销广告
　　第四节  网络营销公共关系
　　第五节  网上销售促进
　　思考题
　　第十章  网络营销服务
　　第一节  网络营销服务的分类与特征
　　第二节  网络营销个性化服务
　　第三节  网络营销服务的工具
　　思考题
　　第十一章  网络营销风险控制
　　第一节  网络营销经营风险控制
　　第二节  网络营销风险的消费者保护
　　第三节  网络营销的信用管理
　　思考题
　　参考文献

　　    《网络营销》介绍了网络营销的基本概念、基本理论及网络营销策略等相关知识。全书共分11章，分别为网络营销概述、网络营销环境、网络消费者特征与购买行为分析、网络市场调研等。