宾馆英语与礼仪

　　How to Use the Book
　　Acknowledgements
　　Hotel
　　Hotel English
　　Etiquette
　　Unit OneFront Desk Services&Etiquette
　　Unit Two Housekeeping Services&Etiquette
　　Unit ThreeRestaurant Services and Etiquette
　　Unit Four Laundry Services and Etiquette
　　Unit FiveSouvenir Store Services and Etiquette
　　Unit SixRecreation&Fitness Center Services and Etiquette
　　Unit SevenBusiness Center Services and Etiquette
　　Unit Eight Tourism Desk Services and Etiquette

　　    Yu Xiaoyun，（Margaret Yu）is currently an Associate Professor of Chuxiong Normal University。Mrs。Yu has more than 25 years of teaching and research experience using English。She is a council member of the Foreign Language Research Institute for High Schools of Yunnan Province，a council member of the Foreign Language Teaching Research Institute for the High Schools of Chuxiong Prefecture，and a council member of the Foreign Language Methodology Research Institute of Southwest and Northwest District。Mrs。Yu iS alSO the author of English Through Pictures，Practical English Teaching Skills，English Listening and Speaking Practice etc。and is a teacher and trainer of Hotel English&Etiquette。Mrs。Yu has a TESL diploma from North Central University of Minnesota，U.S.A。

　　    A practical training course for learners of English。
　　    Ptepaies managets。
　　    Concentrates on practical workshop。
　　    Actively promotes development of speaking，creating，teaming up and communicating。
　　    Uses co——operative presentations。
　　    Provides a variety of talking and practical exercises。
　　    New Features：
　　    ●New imaginary workshop。
　　    ●Up-dated studying process。
　　    ●Advanced training and learning methods。
　　    ●Fun exercises。
　　    ●More progress。