第1章 连锁企业促销实务概述/1
学习目标/1
引例/1
1.1 连锁企业概述/2
1.2 连锁企业促销实务概述/19
本章小结/28
主要概念/28
基础训练/28
第2章 连锁企业促销调研/30
学习目标/30
引例/30
2.1 连锁企业促销调研的含义及作用/30
2.2 连锁企业促销调研的方法/40
本章小结/55
主要概念/55
基础训练/55
实践训练/56
第3章 连锁企业广告促销/58
学习目标/58
引例/58
3.1 连锁企业广告概述/59
3.2 服务连锁企业广告实务/66
3.3 零售连锁企业广告实务/72
3.4 餐饮连锁企业广告实务/87
本章小结/97
主要概念/98
基础训练/98
实践训练/99
第4章 连锁企业销售促进/100
学习目标/100
引例/100
4.1 连锁企业销售促进概述/100
4.2 服务连锁企业的销售促进/103
4.3 零售连锁企业的销售促进/109
4.4 餐饮连锁企业的销售促进/114
本章小结/120
主要概念/121
基础训练/121
实践训练/121
第5章 连锁企业人员推销/123
学习目标/123
引例/123
5.1 连锁企业人员推销概述/123
5.2 连锁企业人员推销的过程/131
本章小结/149
主要概念/149
基础训练/149
实践训练/150
第6章 连锁企业宣传促销/152
学习目标/152
引例/152
6.1 连锁企业宣传概述/152
6.2 服务连锁企业宣传/155
6.3 零售连锁企业宣传/165
6.4 餐饮连锁企业宣传/170
本章小结/178
主要概念/179
基础训练/179
实践训练/179
第7章 连锁企业促销的组织、实施与控制/181
学习目标/181
引例/181
7.1 服务连锁企业促销的组织、实施与控制/181
7.2 零售连锁企业促销的组织、实施与控制/188
7.3 餐饮连锁企业促销的组织、实施与控制/196
本章小结/202
主要概念/203
基础训练/203
实践训练/203
综合实训/205
主要参考文献/206