中式推销：一个中国推销老手的10年总结

　　序：派力营销将为您做些什么
　　前言：人生需要推销技巧
　　第一章推销员形象
　　自信比相貌更重要
　　三分长相，七分打扮
　　微笑是心灵的名片
　　决定业绩的不只是性格
　　上门推销有备无患
　　对公司与产品“如教家珍”
　　守时重诺乃推销之本
　　无德对手以德待之
　　第二章寻找目标客户
　　有效客户就是“MAN”
　　推销邮件巧制作
　　如何打通前台“封销线”
　　电话沟通有招数
　　鱼龙混杂客户亦有假
　　利用好生意场上的“人脉”
　　拜访客户前应知已知彼
　　第三章拜访客户
　　第一次拜访要注意细节
　　第二次拜访关键在于机智
　　定期巡访要的耐心
　　拜访之后多“反省”
　　拜访客户时间有讲究
　　恰当地运用朋友的帮忙
　　客户避而不见有“内因”
　　不能用无礼对待客户的无礼
　　出差不是带薪旅游
　　惜时如金巧安排
　　第四章与客户谈判
　　自信的推销员才能赢得客户
　　没充分了解各户这前慎报价
　　水从高处流，价从高处报
　　“降价”是把双刃剑最好不用
　　客户砍价往往中是一种心理游戏
　　调价之前与客户多沟通
　　价格不是竞争的唯一武器
　　换位思考懂你不难
　　破译客户的内心世界
　　公司原则与客户交情巧平衡

　　    谭一平，从事现代职场研究的知名学者与作家。1983年大学毕业，获经济学学士学位；大学毕业后在中央国家机关工作多年，后下海经商创立自己的公司；从2000年起，专门从事现代职场的研究、写作、演讲和培训，目前主要研究的领域是白领、文秘、推销和自我创业这几个方面。现已正式出版的著作有：《女白领职场日记》、《一个外企女秘书的日记》（又名《外企女秘书职场日记》）和《职道》；翻译出版的有日本夏目通利先生的《秘书的常识》（中文译名为《秘书常识趣谈》）和日本田中笃子教授的经典性著作《秘书的理论与实践》（由高等教育出版社出版），该书现已列为全国大专院校文秘专业的正式教材。

　　    简单的语言，平常的文字，如涓涓溪流流入你的心底，让你的推销之路充满阳光和希望。在看倦了那滔滔不绝的销售理论和枯燥乏味的销售法则后，《中式推销》中那一幕幕真实的推销故事或许会让你那困惑的心灵豁然开朗，让你那迟迟不前的销售业绩突飞猛进。当然，是否真的如此，还需要你的肯定。那么，请打开书吧！
　　    使用双手的是劳工，使用双手和头脑是舵手，使用双手、头脑与心灵的是艺术家，只有合作双手、头脑、心灵再加上双脚的才是推销员。
　　    《中式推销》不仅仅是那些正在从事推销工作或准备从事推销工作的人而写的。一个人推销能力的高低，在一程序上决定着他人生成就的大小。