做大：打造世界级企业的七项修炼

　　前言
　　导言
　　第一篇 企业家神话企业家隽语／3
　　第1章 企业家神话观点／5
　　第2章 激情、目的和实践／14
　　第3章 不情愿的企业家／20
　　第4章 想写书的小女孩／25
　　第5章 不情愿的导师／28
　　第6章 营造创造的空间／33
　　第7章 事物的本质／37
　　第8章 与陌生人搏斗／42
　　第9章 目的的目的／45
　　第10章 第一项练习／50
　　第11章 第二项练习／55
　　第12章 第三项练习／61
　　第二篇 七项基本修炼隽语／69
　　第1章 企业领导者的修炼／72
　　永远起作用的商业计划／82
　　业务量化／90
　　第2章 营销领导者的修炼／104
　　识别目标市场／112
　　顾客认知和行为／120
　　定位和差异化企业／135
　　第3章 财务领导者的修炼／147
　　使你进入正轨的財务战略／170
　　释放公司中的现金力／186
　　第4章 管理领导者的修炼／203
　　营造高绩效环境／213
　　制作工作手册／223
　　第5章 顾客满足领导者的修炼／231
　　客户满足基线／239
　　系统革新／248
　　第6章 引导转变领导者的修炼／256
　　引导转变过程／262
　　客户再转变／279
　　第7章 引导产生领导者的修炼／289
　　引导产生渠道／294
　　引导产生原理的应用／310
　　尾声／320
　　译后记／324

　　    迈克尔·格伯，企业家神话寰球公司的创始人和董事局主席.也是加州卡尔斯巴德梦想屋公司的创始人和董事局主席。他是一位备受推崇的演讲家.也是一位期望给中小企业带来革命性变化的寻梦者。他现在与妻子露兹.迪莉娅住在加州卡尔斯巴德市。他的其他著作包括：《企业家神话重温》、《企业家神话管理者》、《企业家神话承包人》、《企业家神话医生》。

　　    不论你是一位独立的小企业家，还是一名特许经销商，不论你是管理一个部门、一个区域或是任何规模的组织，还是正考虑独自创业，《做大：打造世界级企业的七项修炼》都将给你提供企业做大做强所必需的洞察力、理解力、规则、修炼、思想倾向和愿景。
　　    作者首先以自身为例，热情洋溢地抒发了自己对激情的体验，然后指出了激发并保持激情的若干方法.提出了打造世界级企业的企业家所必需的七项修炼，探讨了如何利用激情来实现这七项修炼的方法，然后用具体的实例告诉你如何在企业的实践当中加以运用。作者认为，企业是一个完整的有机体，因而这七项修炼也是一个整体，所以在学习和实践的过程中，特别是在每项修炼的实践中，不可只专注子其一，而要与其他各项修炼有机地结合起来。