塑造公司最优品牌

　　引言
　　第一章　公司品牌塑造之谜
　　愈来愈重要的公司品牌塑造
　　第二章　建立信任
　　诚信
　　清晰和清楚表述的价值观
　　目标的一致性
　　第三章　公司品牌分析
　　公司识别
　　营销传播战略
　　员工对公司识别的观点
　　产品和服务
　　公司形象
　　使用模型
　　第四章　关系和公司品牌
　　公司品牌架构
　　客造关系
　　员工关系
　　股东关系
　　第五章　公司品牌管理
　　管理一致性
　　任用专家
　　适应变化
　　公司文化和领导人的支持
　　附录
　　公司品牌塑造的一个案例研究：PSD集团服份有限公司
　　传播调查一个案例研究：一家国际汽车公司
　　参考书目

　　尼古拉斯·因德，两年前创立因德咨询公司，向客户提供公司传播和品牌塑造咨询。此前他是Jenkins集团的研究和计划总监。他出版了四本书：《公司形象》、《伟大的广告活动》、《特伦斯·康仁》和最近的《公司品牌》。
　　他是设计商业协会的主任和国际公司识别集团的创始人之一。

　　以公司理念为核心，塑造强大的公司品牌，赢得员工、客户、消费者和股东对企业的信任和忠诚。
　　    本书写的是企业应如何理解和管理企业品牌。第一章企业品牌由什么构成和为什么对于企业来说，从积极的方面来管理企业品牌变得越来越重要。第二章讲信任问题和如何建立信任。第三章给出一个分析企业品牌的模型，第四章讲在有忠诚的顾客、股东和员工的情况下，一个管理得好的品牌能达到的结果。第五章界定一些管理企业品牌所需要的实际的方法。