现代社交礼仪

　　第一章 礼仪概述
　　第一节 礼仪的起源与发展／l
　　第二节 礼仪的含义／7
　　第三节 礼仪的特征与原则／10
　　第二章 个人礼仪
　　第一节 仪容仪表／25
　　第二节 举止风度／30
　　第三节 服饰礼仪／35
　　第三章 日常交往礼仪
　　第一节 见面礼仪／47
　　第二节 使用现代通信工具礼仪／60
　　第三节 拜访、会客礼仪／64
　　第四节 赠送礼仪／68
　　第五节 出行礼仪／71
　　第四章 求职应聘礼仪
　　第一节 求职应聘的准备阶段／74
　　第二节 求职应聘礼仪／87
　　第三节 面试后的礼仪／94
　　第五章 聚会礼仪
　　第一节 宴会礼仪／99
　　第二节 茶会、咖啡会礼仪／111
　　第三节 舞会礼仪／116
　　第四节 晚会礼仪／118
　　第六章 商务礼仪
　　第一节 开业、剪彩礼仪／1122、
　　第二节 商品推销礼仪／126
　　第三节 商务洽谈、签约礼仪／129
　　第四节 柜台待客礼仪／133
　　第五节 商务交接仪式／134
　　第七章 公务礼仪
　　第一节 办公室礼仪／139
　　第二节 会议礼仪／147
　　第三节 文书礼仪／150
　　第八章 涉外礼仪
　　第一节 涉外礼仪概述／157
　　第二节 外事工作中的一般礼仪／161
　　第三节 礼宾次序与国旗悬挂／166。
　　第四节 部分国家交往习俗与交往禁忌／168
　　第五节 世界主要节日／174
　　第九章 语言交谈礼仪与交谈技巧
　　第一节 交谈礼仪／178
　　第二节 交谈技巧／191
　　主要参考书目／208
　　后记／209

　　    中华民族历来重视礼仪文明，注重伦理和人际关系，素有“礼仪之邦”的美誉。但由于“文化大革命”之“批旧、易俗”，特别是痛批“复礼”，以及改革开放后一部分人之物欲膨胀，道德沦丧，文明礼仪频遭践踏。不知礼、不守礼、不讲礼仪的现象比比皆是，且有以此为荣者。近几年来，随着市场经济的完善和发展，幸有识之士倡议、践行文明礼仪，引起了社会各界对现代社交礼仪的广泛重视，并在高校开设礼仪课程。