电子商务概论

　　第1章  电子商务概述
　　1.1  电子商务的产生与发展
　　1.1.1  电子商务的产生
　　1.1.2  电子商务的发展
　　1.1.3  电子商务的环境
　　1.2  电子商务基础知识
　　1.2.1  电子商务的定义
　　1.2.2  电子商务的特点
　　1.2.3  电子商务的分类
　　1.2.4  电子商务的实现
　　1.3  电子商务交易的基本流程
　　1.3.1  网上购物的基本过程
　　1.3.2  网上支付的基本过程
　　1.3.3  商品配送过程
　　1.4  电子商务发展中存在的问题
　　本章思考题
　　第2章  电子商务的经济分析、原理与效益分析
　　2.1  对电子商务经济现象的基本认识
　　2.2  电子商务的经济分析角度
　　2.3  电子商务经济现象的基本原理分析
　　2.3.1  传统商务活动过程
　　2.3.2  交换
　　2.3.3  媒介
　　2.3.4  市场
　　2.3.5  商务活动的形式分析
　　2.3.6  信息
　　2.4  电子商务基本原理分析
　　2.4.1  电子商务基本原理
　　2.4.2  电子商务的特点
　　2.5  电子商务的效益分析
　　2.5.1  收入分析
　　2.5.2  成本分析
　　本章思考题
　　第3章  电子商务网络技术基础
　　3.1  Internet基础
　　3.1.1  网络的产生与网络在我国的发展
　　3.1.2 Internet的主要功能
　　3.1.3 Intemet的组成
　　3.1.4 IP地址与域名
　　3.2 EDl介绍
　　3.2.1 EDl的概念
　　3.2.2 EDl的特点
　　3.2.3 EDl系统的构成
　　3.2.4 EDl的发展
　　3.3  网站开发技术
　　3.3.1  网站开发基础知识
　　3.3.2  静态网页设计及HTML
　　3.3.3  脚本语言
　　3.3.4  动态网页设计技术
　　3.3.5  XML简介
　　3.3.6  网站的接人
　　本章思考题
　　第4章  电子商务安全技术
　　4.1  电子商务安全概述
　　4.1.1  电子商务的安全问题
　　4.I.2  电子商务的安全需求
　　4.1.3  电子商务基本安全技术
　　4.2  电子商务安全机制
　　4.2.1  数据完整性机制
　　4.2.2  加密机制
　　4.2.3  数字签名机制
　　4.2.4  访问控制机制
　　……
　　第5章  电子商务支付系统
　　第6章  网络管理
　　第7章  电子商务物流与供应链
　　第8章  客户关系管理
　　第9章  电子商务建设和发展问题
　　附录1  网站案例分析
　　附录2  《中华人民共和国电子签名法》
　　附录3  电子商务模拟实验说明
　　参考文献

　　    电子商务概论是电子商务专业的专业基础课，也可作为大学本科其他专业的选修课。《电子商务概论》从经济、金融和技术的角度去构筑电子商务的系统和理论框架，有一定参考价值。第l章为电子商务概述，第2章为电子商务的经济分析、原理与效益分析，第3章为电子商务网络技术基础，第4章为电子商务安全技术，第5章为电子商务支付系统，第6章为网络营销，第7章为电子商务物流与供应链，第8章为客户关系管理，第9章为电子商务建设和发展问题，书末还将电子商务实验和电子签名法以附录形式列出。为了巩固课程教学中的知识，作为尝试用附录的形式列出了部分上机实验的内容，供学生参考和选用，这也是《电子商务概论》不同于其他教材的特点之一。
　　    《电子商务概论》内容详实，结构合理，深入浅出。可作为大学本科电子商务专业和其他相关专业的教材和参考书。