社交与礼仪知识全集

　　第一章  现代社交技巧
　　●现代社交礼仪的基本职能
　　●社交礼仪的类型
　　●社交礼仪的表现形式
　　●社交礼仪的基本原则
　　●人际关系交往中的定律
　　●人际交往基本礼仪要求
　　●良好交往性格的培养
　　●准确把握自我交际角色
　　●赢得一致好评
　　●社会中需要的文明社交风气
　　●克服社交中的不良习气
　　●让别人高效地记住你的名字
　　●个别姓氏的正确读音
　　●态势语言的作用
　　●谦让的美德
　　●拒绝坏习惯
　　●处理人际关系的艺术
　　●上下级相处的艺术
　　●晋升路上的绊脚石
　　●与同事交往的艺术
　　●如何在提职后成功处理关系
　　●职业女性的工作秩序
　　●女性与男同事相处的注意事项
　　●人生难有诤友
　　●如何挽回友情
　　●如何解除误会
　　●翻脸后如何重修旧好
　　●面对不必要的邀请如何应答
　　●学会情绪控制
　　●与不同性情的人相处的技巧
　　●远亲不如近邻
　　●学会感谢他人的帮助
　　●言行与场合相吻合
　　●内向人的交际策略
　　●赢得尊重
　　●如何与尊贵长辈相处
　　●人际交往中的正面效应
　　●人情在人际交往中的分量
　　●如何推销自我
　　●深刻的印象由你来创造
　　●切勿进入“看人”的心理误区
　　●酒桌小窍门
　　●面试小锦囊
　　●向对方展示你的尊重
　　●学生应对职场
　　●合理选择交际地点
　　●小事情与大交情
　　●把握交际关键带来事半功倍
　　●善于把握交际的最佳时间
　　●如何同恋人相处
　　●慎重对待爱情诺言
　　●如何拒绝无缘的爱
　　●如何对待妻子的当众奚落
　　●美满姻缘的必要条件
　　●经营温馨港湾
　　●让爱情保鲜的忠告
　　●夫妻吵架的禁忌
　　第二章  塑造完美形象
　　●塑造个人形象的基本要求
　　●眼神的作用
　　●眼神交流的技巧
　　●微笑的魅力
　　●手姿礼仪
　　●站姿礼仪
　　●坐姿礼仪
　　●行走礼仪
　　●行为举止得当
　　●发型与脸型
　　●发式与发质、服装
　　●发型与身材的搭配
　　●饮食护发
　　●按摩护发
　　●洗头护发
　　●染发美发
　　●烫发美发
　　●为什么需要化妆
　　●如何选择护肤用品
　　●化妆品的类别及基本使用方法
　　●了解五官皮肤的特点
　　●化妆需注意四要素
　　●面部化妆的基本方法
　　●面部肌肤的清洁
　　●日常洁面的正确手法
　　●面部肌肤营养的补充
　　●面部肌肤的特殊护理——按摩
　　●不同脸型的化妆技巧
　　●淡妆的使用场合
　　●时尚妆与古典妆
　　●正确使用香水
　　●手部肌肤的保养
　　●男性用化妆品
　　●脸型与眉型
　　●眼型与眉型
　　●画眉的步骤与技巧
　　●缺陷眉型的修饰
　　●睫毛的修饰
　　●画眼影的技巧
　　●在脸颊上涂胭脂的方法
　　●用胭脂修饰面颊的不足
　　●用化妆修饰不完美鼻型
　　●唇部的养护
　　●优美唇型的描画及修饰
　　●男子面部的美容
　　●男子双眉修整
　　●男子唇部妆饰
　　●吸烟者牙齿的美化
　　●胡须的美化及保养
　　第三章  服饰彰显魅力
　　●提升形象的基本原则
　　●TPO着装原则
　　●服饰色彩及寓意
　　●服饰种类概述
　　●套装、礼服
　　●休闲装
　　●西方传统礼服
　　●男士西装的流派
　　●穿西装的规范
　　●男士西装的选择
　　●中山装的穿着
　　●女士着装的礼仪
　　●着裙装的艺术
　　●着旗袍的艺术
　　●女性体型与着装
　　●职业女性不恰当的着装
　　●鞋袜的穿着
　　●女士着鞋袜的注意事项
　　●男士着鞋袜的注意事项
　　●戴帽子的礼仪
　　●女士戴帽子的注意事项
　　●男士戴帽子的注意事项
　　●手套
　　●领带
　　●围巾
　　●眼镜
　　●提包
　　●项链的佩戴礼仪
　　●耳环的佩戴礼仪
　　●戒指的佩戴礼仪
　　●手镯与手链的选择与佩戴
　　第四章  说话是门艺术
　　●说话的艺术
　　●把握好谈话的内容
　　●施展幽默的魔力
　　●提高语言表达能力
　　●谈话的仪态
　　●成功谈话的开展
　　●交谈话题的选择
　　●寻求投合的共同语言
　　●消除尴尬的小妙招
　　●达到解释的最佳效果
　　●怎样应对不受欢迎的插话者
　　●恰当拒绝无理的要求
　　●让批评更容易被接受
　　●做一个受欢迎的交谈者
　　●牢记自己的对话角色
　　●克服对交谈的恐惧
　　●掌握劝说的时机
　　●演讲词的各种类型
　　●演讲主题的拓展
　　●优美、有力的语言
　　●演讲者的魅力
　　●激发演讲的自信力
　　●演讲的艺术
　　●真情流露
　　●以理服人
　　●演讲要显示个性
　　●演讲成功要义
　　●即兴演讲
　　●“人无我有，人有我新”
　　●消除心慌
　　●令人信服的辩护策略
　　●论文答辩
　　●连缀的表现力
　　第五章  闻名不如见面
　　●现代礼仪的距离意识
　　●初次见面如何缩短距离
　　●致意的礼仪
　　●问候与回应的礼仪
　　●商业问候的各种礼仪
　　●打招呼的礼仪
　　●寒暄与问候
　　●行礼
　　●握手的样式
　　●避免不得体的握手
　　●在社交场合中如何为他人作介绍
　　●如何作自我介绍
　　●见面礼仪中的细节
　　●社交场合称呼他人之礼仪
　　●中国式的礼仪称呼
　　●敬语的使用
　　●称呼的五个禁忌
　　●名片的制作
　　●名片的用途
　　●名片的存放与递交
　　●名片的存放与利用
　　第六章  私人交际礼仪
　　●社交过程中的注意事项
　　●许愿量力而为
　　●遵守信用
　　●切勿乱发脾气
　　●女士优先
　　●尊老爱幼
　　●帮助残疾人
　　●遵守约会时间
　　●待客的礼节
　　●会客的礼节
　　●家庭礼节
　　●和邻里朋友相处的礼节
　　●在外居住时应注意的礼仪
　　●开玩笑应注意的事项
　　●用卫生间要和主人打招呼
　　●做客应注意的礼仪
　　●送客的礼仪和艺术
　　●庆祝诞辰应注意的礼仪
　　●探望病人的礼节
　　●挽臂的礼节
　　●鼓掌的礼节
　　●送花的讲究
　　●花语的寓意
　　●馈赠的礼节
　　●馈赠礼品的时机
　　●回礼的礼节
　　●平辈之间赠送礼品
　　●不同辈分之间赠送礼品
　　●吸烟的礼节
　　●通信的礼节
　　●写信时应注意的礼节
　　●回复信件应注意的礼节
　　●打电报应注意的礼节
　　●问候礼仪
　　●打电话的礼节
　　第七章  公共活动礼仪
　　●公共场所的基本礼节
　　●讲究卫生
　　●保护环境
　　●爱护动物
　　●公共活动礼仪禁忌
　　●乘公共汽车的礼节
　　●乘轿车的礼节
　　●乘火车的礼节
　　●乘飞机的礼节
　　●乘客轮的礼节
　　●行路的礼节
　　●酒店礼节
　　●写字间的礼节
　　●洗手间的礼节
　　●火车上公共卫生间的使用
　　●娱乐应注意的礼节
　　●音乐会礼节
　　●观看文艺演出的礼节
　　●酒吧礼节
　　●参加舞会的礼节
　　●舞会前的准备
　　●舞会着装要求
　　●邀舞
　　●拒绝邀舞
　　●舞姿风度
　　●如何避免舞会尴尬
　　第八章  公务来往礼仪
　　●商务接待中的迎来送往
　　●邀约的礼仪
　　●请柬邀约
　　●书信邀约
　　●传真邀约与电报邀约
　　●便条邀约
　　●回答对方的邀约
　　●基本迎接礼仪
　　●迎宾过程的前期准备和应注意的细节
　　●接待礼仪
　　●乘车接待礼仪
　　●公务拜访要注意的礼仪
　　●拜访中的举止礼仪常识
　　●拜访外商的礼仪
　　●拜访外商办公室或住所的礼仪
　　●办公室的布置
　　●办公室人员的举止礼仪
　　●白领丽人办公室礼仪经典总结
　　●办公室礼仪注意事项
　　●助理如何应对不速之客
　　●商务来访与接待的原则
　　●会客礼仪
　　●迎接礼仪
　　●送别礼仪
　　●得体的道别礼仪
　　第九章  商务会谈礼仪
　　●商务交谈的重要原则
　　●营造成功谈判气氛的艺术
　　●商讨与辩论
　　●洽商应注意的礼仪
　　●推销礼仪
　　●获胜柜台推销
　　●拜访的时机要选择好
　　●如何给客户送礼品
　　●商务送礼的4个规矩
　　●给上司送礼之10戒
　　●商务送花指南
　　●送礼的技巧
　　●打电话的礼仪规范
　　●打电话的问候礼仪
　　●接电话的礼仪规范
　　●接电话的礼仪禁忌
　　●如果对方打错电话
　　●转接电话礼仪规范
　　●商务电话接听条例
　　●如何处理找领导的电话
　　●打公用电话的礼仪
　　●手机的使用礼仪
　　●管好彩铃别添乱
　　●使用手机不能随时随地
　　●短信礼仪
　　●电子邮件礼仪
　　●商业信件的种类
　　第十章  仪式、展会礼仪
　　●商务签字仪式
　　●涉外签字仪式礼仪
　　●商务开业典礼程序
　　●常见的开业仪式
　　●商务剪彩仪式的渊源
　　●商务剪彩仪式所需用品
　　●剪彩中应注意的礼仪
　　●商务交接仪式的准备
　　●交接仪式的程序
　　●在交接仪式上表现得体
　　●商品展览会礼仪
　　●展览会的组织
　　●参展单位须注意的礼仪
　　第十一章  宴会餐饮礼仪
　　●宴会礼仪安排流程
　　●怎样安排“双满意”菜单
　　●宴请中桌次与座位的礼仪
　　●商务宴请的智慧大清单
　　●家宴的礼仪
　　●家中举行自助宴会的礼仪
　　●婚宴流程
　　●赴宴的礼仪
　　●宴会入席礼仪
　　●西方人赴商务宴请的礼仪
　　●商业午餐和晚餐中的礼仪
　　●同事聚会也有礼仪
　　●中餐礼仪
　　●中餐餐具的正确选择
　　●面对不熟悉的食物
　　●西餐讲究的“4M”
　　●正规的西餐礼仪
　　●西餐餐具的正确使用
　　●西餐用酒小常识
　　●宴会饮酒礼仪
　　●不喝烈酒怎么办
　　●敬酒礼仪要点
　　●敬酒莫强求
　　●宴会交谈礼仪
　　●酒桌上你应该说些什么
　　●保持吃饭形象的艺术
　　●饮茶礼仪
　　●饮“功夫茶”的礼仪
　　●茶话会现场发言礼仪
　　●饮咖啡礼仪
　　●吃水果的礼节
　　第十二章  节日习俗礼仪
　　●庆祝春节的习俗
　　●传统节日的庆祝
　　●元旦
　　●圣诞节
　　●复活节
　　●感恩节
　　●宰牲节
　　●开斋节
　　●泼水节
　　●情人节
　　●愚人节
　　●母亲节和父亲节
　　●狂欢节
　　●天主教礼仪
　　●新教礼仪
　　●伊斯兰教礼仪
　　●佛教礼仪
　　●犹太教礼仪
　　●欧洲习俗
　　●美国习俗
　　●俄罗斯习俗
　　●日本习俗
　　●东南亚习俗
　　●非洲习俗
　　●欧洲人的饮食习惯
　　●关国人的饮食习惯
　　●日本人的饮食习惯
　　●东南亚的饮食习惯
　　●伊斯兰国家的饮食习惯
　　●非洲人的饮食习惯
　　●新西兰人宴请礼仪
　　●各国拜访馈赠礼品的技巧
　　●向外国人送花禁忌
　　●世界各地有关守时的习俗
　　●英语与关语的差异
　　●英语姓名小常识
　　●英美法等国家签名的差异
　　●匈日泰缅国人的姓名
　　第十三章  涉外交际礼仪
　　●涉外礼仪准则
　　●陪同外宾的礼节
　　●邀请外宾的礼节
　　●采访外国首脑的礼仪
　　●会见外国贵族时的礼仪
　　●面对海外侨胞的礼仪
　　●接待外商应做的准备工作
　　●陪同外宾参观礼仪
　　●翻译中应注意的礼节
　　●对外文书使用的要求
　　●护照与签证的办理
　　●出入境检查
　　●出访参观的准备
　　●出国留学的准备
　　●继承海外遗产的不同规定
　　●台湾香港的商务礼仪
　　●对日本的商务礼仪
　　●对美商务礼仪
　　●如何与德国的贸易伙伴交往
　　●俄罗斯的礼仪和风俗
　　●教你如何和英国人做生意
　　●法国商务礼仪
　　●加拿大商务礼仪小知识
　　●与韩国人打交道的商务礼仪
　　●丹麦的商务礼仪
　　●瑞典商务礼仪简介
　　●瑞士的商务礼仪
　　●匈牙利的商务礼仪
　　●泰国的商务礼仪
　　●奥地利的商务礼仪