卡耐基职场说话行为艺术

　　第一章一把钥匙开一把锁
　　一、开始的时候，你必须具备
　　二、你没有理由失败，所以你一定成功
　　三、年轻人，你要学会新的生存方式
　　四、如何让上司注意你
　　五、公司与客户之间的权衡
　　六、让对方感兴趣
　　七、引用实例，让对方进入正题
　　第二章左右逢源，八面玲珑
　　第三章给牛配上鹦鹉的嘴巴
　　第四章棋术与语言
　　第五章子非鱼而能知鱼之所乐
　　第六章无形的创收
　　第七章营造和谐的栖所
　　第八章谈笑风生，尽揽人间风情
　　附篇
　　结束语

　　    林澄江，台湾政治大学外文系毕业，日本东京大学硕士，现任某大学应用心理学系讲师。业余爱好写作、旅游，并经常赴各地演讲，著述颇丰。

　　    语言在现代生活中将显得越来越重要，因为人们的社会分工越来越精细，因而要使这些工作连结为一个整体，就需要协调和说服，而这一切全部依赖于语言，这是社会文明发展的一个必然结果，也是我们的进步和希望所在。《卡耐基职场说话行为艺术》的重点正是要说明在我们的工作中，拥有良好的职场说话行为艺术正扮演着一个越来越重要的角色。到底该如何说服你的上司又该如何统御你的下属《卡耐基职场说话行为艺术》将运用卡耐基的心理战术、哲学和理念，教你善用语言的魔力，建立起良好的职场人际关系。