第一篇 基础篇
第一章 管理与管理者
第一节 管理的概念及其基本特征
一、管理的概念
二、管理是科学性与艺术性的统
三、管理的基本特征
四、管理与外部环境的关系
五、管理与内部环境的关系
第二节 管理的性质与作用
一、管理的二重性
二、管理的作用
第三节 管理者
一、管理者的含义
二、管理者的角色
三、管理者的技能
四、管理者的分类
五、管理者的社会责任和经济绩效
小结
案例分析
思考与练习题
第二章 企业与企业管理
第一节 现代企业的类型及企业系统
一、企业的概念和特征
二、企业的基本类型
三、现代企业系统
第二节 现代企业制度
一、现代企业制度的含义和特点
二、现代企业制度的内容
第三节 企业的设立、剥离与分立
一、企业的设立
二、企业的剥离与分立
第四节 企业管理及基础工作
一、企业管理的含义和特征
二、企业管理的基础工作
小结
案例分析
思考与练习题
第三章 企业管理理论的发展
第一节 古代的管理实践与管理思想
一、中国古代的管理实践与管理思想
二、国外古代的管理实践与管理思想
第二节 近代管理思想与管理理论
一、泰罗的科学管理理论
二、法约尔的管理过程理论
三、韦伯的行政组织理论
第三节 现代管理思想与管理理论
一、行为科学学派及其理论
二、现代管理学派及其理论
第四节 管理理论的新进展
一、知识管理
二、柔性管理
三、以组织文化为背景的人本管理思想
四、学习型组织与第五代管理理论
五、组织再造
六、虚拟企业
七、危机管理
第五节 中国式管理思想
一、中国商帮的形成
二、中国主要新商帮
第六节 管理职能
一、计划职能
二、组织职能
三、领导职能
四、控制职能
小结
案例分析
思考与练习题
第二篇 实务篇
第四章 企业战略管理
第一节 战略管理概述
一、战略与企业战略的概念
二、战略与战术、策略、规划、计划的区别
第二节 战略管理的过程和层次
一、战略管理的过程
二、战略管理的层次
第三节 战略分析方法
一、宏观环境分析
二、行业竞争分析
三、企业内部环境分析
四、SWOT分析法
第四节 企业总体战略
一、密集型发展战略
二、稳定与收缩战略
三、一体化战略
四、多元化战略
五、企业国际化战略
第五节 企业竞争战略
一、成本领先战略
二、差异化战略
三、集中化战略
四、成本领先与差异化整合战略
小结
案例分析
思考与练习题
第五章 企业经营决策
第一节 企业经营决策概述
一、什么是决策
二、现代企业经营决策的新特点
第二节 风险型决策
一、决策论概述
二、风险型决策方法的主要内容
第三节 不确定型决策及盈亏平衡分析法
一、不确定型决策方法的主要内容
二、盈亏平衡分析法的基本模型
三、多品种盈亏平衡分析法
第四节 现代计划方法之一——网络计划技术
一、网络计划技术的基本思想
二、网络计划技术的优点
第五节 现代计划方法之二——滚动计划法
一、滚动计划法的基本思想
二、滚动计划法的优缺点
第六节 企业经营计划的目标管理
一、目标管理概述
二、目标管理的特点
三、目标管理的实施步骤
四、操作目标管理法时遵循的原则
小结
案例分析
思考与练习题
第六章 市场营销管理
第一节 市场和市场营销观念
一、市场的含义
二、市场营销的含义
三、市场营销观念的发展变化
四、市场营销观念的新领域
第二节 市场营销调查与预测
一、市场营销调查
二、市场预测
第三节 市场营销策略
一、产品策略
二、定价策略
三、分销渠道策略
……
第七章 生产与运作管理
第八章 财务管理
第九章 人力资源管理
第十章 信息管理
第十一章 组织文化
第十二章 项目管理
第三篇发展篇
第十三章 企业创新与创新管理
第十四章 企业诊断
参考文献
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