上司的哲学：赢得部属忠诚信赖的秘诀

　　1  选才哲学
　　强将选精兵
　　超越自我，全面客观识才
　　走出第一印象怪圈，用发展的眼光看人
　　制定合适的门槛，需要的便是最好的
　　灵活机变，没有唯一的选人标准
　　2  用人哲学
　　强将用精兵
　　优秀的上司从了解部属开始
　　扬长避短，用人不求十全十美
　　让部属将才能发挥到极致
　　根据部属的特点组成互补团队
　　合理搭配，遵循互补原理
　　用心培养部属，把培训当作一种投资
　　3  留人哲学
　　强将养精兵
　　言行如一，做一个令部属信任的好上司
　　让部属看到实现愿景的过程
　　为部属提供事业发展空间
　　营造家一样的温馨环境
　　4  晋升哲学
　　强将携精兵
　　将位置留给有能力的人
　　让出色的部属得到提拔
　　大胆启用具有潜力的新人
　　制定有效的晋升制度
　　5  协调哲学
　　强将聚精兵
　　对待部属要做到“一碗水端平”
　　善于倾听，有效解决部属的抱怨
　　谨慎对待办公室里的谣言
　　正确处理部属之间的矛盾冲突
　　善于控制情绪，顾及部属情感
　　6  激励哲学
　　强将励精兵
　　只有深入了解才能有效激励
　　合理的薪酬是激励部属的高效武器
　　信任是最好的激励
　　让部属参与管理是最大的信任
　　激励方式要物质、精神共存
　　7  授权哲学
　　强将信精兵
　　事不必躬亲，权不必死抱
　　抓大放小，让有能力者有权力
　　授权要有策略
　　授权既要讲责权，也要讲方法
　　授权要有技巧
　　8  统筹哲学
　　强将统精兵
　　抓住大事，注意细节
　　分清轻重缓急
　　缩小与部属的距离
　　制定好工作计划和实施方案
　　有效地分配工作
　　9  经营哲学
　　强将率精兵
　　全面而准确地把握市场信息
　　把握占领市场的最佳时机
　　策划出最优营销方案
　　及时调整的价格策略
　　经营人心就是经营财富
　　10  决策哲学
　　强将是决策者
　　正确决策是团队的命脉
　　没有调查就没有发言权
　　让策划为决策指路
　　培养迅速找到关键问题的能力
　　11  执行哲学
　　强将是执行者
　　战胜拖延，提高效率
　　使团队保持最佳的工作状态
　　灵活执行既定决策
　　处理好策略与执行的关系
　　12  应变哲学
　　强将是应变者
　　在危机来临前处理危机
　　权衡利弊，进退有序
　　善于思考，提高警惕
　　要有开拓进取的精神
　　13  竞争哲学
　　强将是进取者
　　要敢于直面竞争
　　苦练内功，变中求胜
　　根据自身实力确定竞争方向
　　与竞争对手实现双赢
　　14  形象哲学
　　强将是榜样
　　塑造良好的形象
　　好形象源于高素质
　　提升自己办事的品质
　　切忌“自我感觉良好”

　　    周永利，1956年生，大学教授，资深思维拓展训练专家，1993年起享受政府特殊津贴专家。兼任中国日语教学研究会理事、山东日本学会理事，担任鲁洲生物科技有限公司（新加坡）、保龄宝生物科技有限公司、济南电视台商务频道、山东多姿多彩文化传播公司等多家企业顾问，曾历任多家跨国公司大区经理、副总经理、常务副总经理等职，受聘于多家咨询、营销公司，从事思维拓展与人力资源管理培训。

　　    《上司的哲学：赢得部属忠诚信赖的秘诀》是一本关于企业管理方面的培训用书，书中的主旨是帮管理者学会赢得部属忠诚信赖的秘诀，全书具体包括了：优秀的上司从了解部属开始、让部属看到实现愿景的过程、将位置留给有能力的人、大胆启用具有潜力的新人、正确处理部属之间的矛盾冲突等内容。