办公室英语（附光盘）

　　第一部分：日常安排
　　1  上班前的准备
　　2  到达办公室
　　3  通过安检
　　4  出勤报到
　　5  工作前的准备活动
　　6  每目计划／时间安排
　　7  查看语音留言
　　8  休息时间
　　9  在自助餐厅吃饭
　　10  吃自带午饭
　　11  度过午餐时间的其他方式
　　12  结束一天工作
　　13  离开办公室
　　第二部分：办公室的交流沟
　　14  接受任务
　　15  汇报进度或问题
　　16  参加会议
　　17  做会议纪要
　　18  写备忘录
　　19  写便笺
　　第三部分：打印材料
　　20  复印
　　21  处理影印机问题
　　22  整理与装订
　　23  整理纸张／穿孔和装订
　　24  将文件归档
　　第四部分：邮寄及快递
　　25  接收及分发邮件
　　26  邮寄准备
　　27  贴上邮资／发送邮件
　　28  使用快递服务
　　29  接收快递包裹
　　第五部分：使用电话和传真机
　　30  查找电话号码
　　31  接听电话
　　32  打电话
　　33  转接电话
　　34  捎口信
　　35  留品信
　　36  发送传真
　　37  接收传真
　　38  处理传题机问题
　　第六部分：使用电脑等办公设备
　　39  开启电脑
　　40  关闭电脑
　　41  用键盘输入文本
　　42  打印
　　43  接收电子邮件
　　44  发送电子邮件
　　45  从网上获取信息
　　46  使用打字机
　　47  使用计算器
　　第七部分：财务事宜
　　48  接收发票/付款
　　49  开具支票
　　50  发送票据
　　51  接收付款
　　52  处理小额现金
　　第八部分：办公室维护
　　53  从储物室取用品
　　54  处理事故
　　55  处理维护事宜
　　56  办公安全问题
　　附录
　　附录1：交际练习材料
　　附录2：词汇索引

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