旅游管理专业·新视野教材:旅游景区管理
作者:陈才,龙江智 编著
出版:中国旅游出版社 2008.6
页数:358
定价:32.00 元
ISBN-13:9787503234460
ISBN-10:7503234466
去豆瓣看看 第1章 旅游景区概述
第1节 旅游景区的历史
第2节 旅游景区的概念
第3节 旅游景区的分类
第4节 旅游景区的功能
第2章 旅游景区管理导论
第1节 旅游景区产品的性质
第2节 旅游景区管理的内容体系
第3节 旅游景区管理成功的主要因素
第3章 旅游景区规划管理
第1节 旅游景区规划的目的与作用
第2节 旅游景区规划的内容和要求
第3节 旅游景区规划的核心环节
第4节 旅游景区规划的组织与管理
第4章 旅游景区建设项目管理
第1节 旅游景区建设管理的目标与原则
第2节 旅游景区工程项目建设的基本程序
第3节 旅游景区建设项目管理的内容与方法
第5章 旅游景区战略管理
第1节 旅游景区经营战略
第2节 旅游景区战略管理的原则与过程
第3节 旅游景区战略环境的调查与分析
第4节 旅游景区经营战略决策
第5节 旅游景区基本经营战略
第6章 旅游景区市场营销管理
第1节 旅游景区市场营销的性质和内容
第2节 旅游景区市场营销调研与市场机会分析
第3节 旅游景区目标市场选择与定位
第4节 旅游景区营销组合策略
第5节 旅游景区营销策略的新发展
第7章 旅游景区质量管理
第1节 旅游景区质量概述
第2节 旅游景区质量管理
第3节 旅游景区质量标准化管理
第8章 旅游景区设施与安全管理
第1节 旅游景区设施设备管理的任务与内容
第2节 旅游景区基础设施管理
第3节 旅游景区服务设施管理
第4节 旅游景区设施分期管理
第5节 旅游景区安全管理
第9章 旅游景区游客管理
第1节 旅游景区游客管理的意义和目标
第2节 旅游景区个体游客行为管理
第3节 旅游景区旅游客流调控
第10章 旅游景区环境管理
第1节 旅游景区环境问题
第2节 旅游景区绿化管理
第3节 旅游景区卫生管理
第4节 旅游景区环境管理方法
第11章 旅游景区管理创新
第1节 旅游景区管理创新的途径与原则
第2节 旅游景区管理制度创新
第3节 旅游景区产品创新
主要参考文献
后记
陈才,辽宁人,博土。辽宁师范大学旅游教育研究中心主任,历史文化旅游学院旅游管理系主任、副教授。1992年毕业于东北师范大学地理系。2001年获得辽宁大学管理学硕士。2005年在东北财经大学攻读旅游管理博士。 研究方向为旅游基础理论、旅游体验、旅游规划、旅游教育。参编教材多部。在《旅游学刊》、《旅游科学》等刊物发表论文多篇。
《旅游管理专业·新视野教材:旅游景区管理》围绕旅游景区产品是一种体验场这一核心出发点,在阐述景区的历史、含义、分类、功能等知识的基础上,构建景区管理的核心范畴,主要涉及旅游景区规划管理、旅游景区建设管理、旅游景区战略管理、旅游景区市场营销、旅游景区质量管理、旅游景区设施与安全管理、旅游景区游客管理、旅游景区环境管理以及旅游景区创新管理。《旅游管理专业·新视野教材:旅游景区管理》认为:旅游景区是一种体验型产品,旅游景区管理的根本目标在于通过对景区产品的规划设计和日常运营管理,为游客创造一个有别于日常体验的空间,从而提供高质量的旅游体验,而创新是实现这一目标的根本保障。
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