高效会议管理技巧
作者:张晓彤 著
出版:北京大学出版社 2004.5
丛书:时代光华培训书系
页数:104
定价:20.00 元
ISBN-10:7301069081
ISBN-13:9787301069080
去豆瓣看看 第1章 会议概述
会议的意义
会议的目的和种类
会议的频率
会议成本的计算
第2章 会议的效率与规范
会议效率不高的原因及预防性管理
高效会议的特征
会议规范
第3章 成功会议的策略
如何做开场白
俣理分配发言时间
如何掌握议事进度
达成决议
圆满结束会议
第4章 会前准备工作
判断开会是否必要
准备工作的作用和内容
第5章 会议中的沟通与反馈
会议中的沟通
会议中的反馈技巧
第6章 主持人的会方管理技巧
主持人与会者的守则和责任
主持人的准备工作
意外和冲突的处理
倾听和说话的技巧
第7章 会议记录与会后跟进
会议记录
会后跟进
参考答案
附录 工具表单
参考书目
张晓彤,著名人力资源管理专家、培训专家,曾任诺基亚中国公司人力资源经理、培训经理。
北京时代光华教育发展有限公司特聘高级培训师,北京21世纪光华管理培训中心特聘讲师,北大光华管理学院EMBA班特邀讲师,人力资源开发与管理职业经理人、职业培训讲师。现任金蝶软件(中国)有限公司北方区人力资源总监,曾任诺基亚中国投资有限公司人力资源部经理、诺基亚学院非技术课课程经理,曾先后为北大方正集团、宁波方太厨具公司、中国东方通信公司、中国纺织进出口总公司、中国国际电子商务公司等几十家企业做过咨询和内训。
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