决胜大未来：质量管理的理念与方法

　　序
　　前言
　　本书预览
　　统计过程控制
　　发表年份：1931年
　　PDCA循环
　　发表年份：1939年
　　失效模式和影响分析
　　发表年份：1950年
　　全面质量管理
　　发表年份：1951年
　　质量成本
　　发表年份：1951年
　　目标管理
　　发表年份：1954年
　　柯氏培训评估模型
　　发表年份：1959年
　　田口方法
　　发表年份：1960年
　　质量圈
　　发表年份：1960年
　　零缺陷
　　发表年份：1961年
　　七种基本质量控制工具
　　发表年份：1962年
　　管理工作的本质
　　发表年份：1968年
　　质量机能展开
　　发表年份：1972年
　　服务质量维度
　　发表年份：1978年
　　学习型组织
　　发表年份；1978年
　　七种新质量控制工具
　　发表年份：1979年
　　麦肯锡7S框架
　　发表年份：1980年
　　产品质量维度
　　发表年份：1984年
　　约束理论
　　发表年份：1984年
　　组织文化
　　发表年份：1985年
　　六西格玛
　　发表年份：1985年
　　戴明14条管理原则
　　发表年份：1986年
　　朱兰三部曲
　　发表年份：1986年
　　组织的隐喻
　　发表年份：1986年
　　ISO 9000族标准
　　发表年份：1987年
　　并行工程
　　发表年份：1987年
　　卓越绩效准则
　　发表年份：1987年
　　战略质量规划模型
　　发表年份；1988年
　　作业成本法
　　发表年份：1988年
　　标杆对比
　　发表年份：1989年
　　高效能人士的七个习惯
　　发表年份：1990年
　　精益生产：
　　发表年份：1990年
　　沙锥理论
　　发表年份：1990年
　　业务流程再造
　　发表年份：1990年
　　虚拟组织
　　发表年份：1991年
　　平衡计分卡
　　发表年份：1992年
　　渊博知识体系
　　发表年份：1994年
　　组织变革模型
　　发表年份：1995年
　　流程和企业成熟度模型
　　发表年份：2007年
　　参考文献

　　《决胜大未来：质量管理的理念与方法》的主要目的可以归结为(1)从历史和写实的角度使读者了解有关质量管理的理念或方法产生和发展的脉络。
　　(2)从现实和实践的角度让读者纵览丰富、多彩的质量管理世界，以便拓宽他们的视野，点燃他们的思想火花，启发他们的创新运用，帮助他们赢得竞争优势和持续的高绩效。
　　(3)以开放和包容的方式为管理者提供一种与质量的对话方式，以克服人们单凭直觉和本能做出判断的习惯，避免偏见，从而提高管理决策的科学性和准确性。
　　任何理论都不可能适用于所有的情况，但它却可以引发和衍生出诸多的思考。每一种理论都有利弊——既有它的普遍性，又有它的特殊性。而更重要的是，它也因使用者的修为和悟道而变得不同。