跨文化领导

　　序
　　绪论
　　第一部分成为跨国领导者的资格
　　第一章 新的世界边疆
　　欢迎来到新的世界边疆
　　此书的由来
　　ASTD和萨蒂扬软件服务公司联合组织的
　　针对跨国领导精英的调查
　　采访跨国公司领导人物
　　成功的全球领导者的建议和忠告
　　世界级商业领袖的成功战略
　　作为跨国领导者的资格
　　跨国领导能力重要的类别
　　第二章 全球商务先驱的个人魅力
　　概述
　　领导力特质与核心价值
　　第三章 对全球商务事件的敏锐观察力
　　概述
　　重要的跨国经营能力
　　第四章 俯视世界的大局观
　　概述
　　全球性思维的破与立
　　达成360度的理解
　　作一个跨国生意大使
　　第五章 领导理念以人为本
　　概述
　　吸引人才，留住精英
　　授权与激励
　　应对并行处理的局面
　　交流的艺术
　　提升下属，实现双赢
　　建立融洽的关系
　　第六章 业务处理的能力与品质
　　概述
　　共同的理想，战略的能量
　　组织结构的学问
　　组织经济学
　　科技扮演的角色
　　商务合作网络
　　第二部分功标青史的商业战略
　　第七章 跨国领导的艺术性和科学性
　　孤立主义已经过时
　　经济全球化：故事很短，意义很大
　　知识经济
　　商务领导能力的演变
　　新的跨国领导人要心怀天下
　　第八章 萨蒂扬：创建一个有国际影响力的公司
　　概述
　　萨蒂扬的发展轨迹
　　生命周期领导力
　　权衡和领导
　　实时领导能力中心和萨蒂扬领导艺术学校
　　第九章 转变心态，面对全球
　　什么是全球意识
　　是不是所有的组织都需要有全球意识呢
　　现实要求更多的全球意识
　　确立全球意识的六个关键组分部分
　　让你的团队在实践中学习跨国业务
　　让世界成为你的智囊团
　　结盟是走出国门的好办法
　　从今天开始就以国际化的方式进行思考
　　第十章 博思艾伦的全球人力资源战略
　　概述
　　两种愿景
　　公司统一的演变
　　一套新的人才选拔模式
　　带领员工走向世界
　　制度上的价值创造健康的跨国企业文化
　　第十一章 跨国风险对策
　　概述
　　从风险管理到风险战略
　　企业风险管理
　　企业风险管理框架的关键因素
　　企业风险管理和跨国领导
　　管理期望
　　第十二章 沃达丰改变了人们对领导能力的理解
　　背景资料
　　沃达丰西班牙
　　沃达丰集团志在四方
　　从Airtel到沃达丰的转变：综合处理流程
　　如何融入一个跨国公司
　　为在西班牙工作的员工找准定位，发掘他们的价值
　　进一步为现有的和潜在的客户开拓市场
　　第十三章 跨国管理能力，不进则退
　　跨国领导力的自我强化
　　行动1：得到正确的全球性反馈
　　行动2：增加你的文化敏感性
　　行动3：将你的世界文化理念绘制成图表
　　坚持学习
　　第十四章 结论
　　新的世界边疆
　　功标青史的商业战略
　　结束语
　　附录：研究方法
　　致谢

　　    艾德·科恩曾在大企业中负责培训策划和组织发展，是拥有超过25年相关经验的战略领导人。他现在在印度海德拉巴市萨蒂扬软件技术有限公司下属的领导能力培训学校任高级副总裁。艾德·科恩先生多年来全身心地投入国际企业领导能力和培训事业的战略研究和推广工作。他也是Pfeiffer出版集团出版的著名丛集《下一代企业大学》（Next Generation Corporate Universities）的作者之一。
　　    艾德·科恩的事业经历包括在博思艾伦咨询公司的8年工作经历。博思艾伦咨询公司是世界知名的企业策略与管理咨询公司。艾德·科恩在那段时间里创建了该公司的企业大学并担任学校战略部门负责人，该校称得上是世界上最优秀的企业大学之一。在由美国培训与发展学会组织的评选中，博思艾伦咨询公司共获得了超过30项“业内最佳”的荣誉。

　　    在如今这个从全球贸易市场角度上已看不到国境线的时代里，企业的领导者面临着前所未有挑战。知识经济崭露头角，凸显活力，这要求企业领导者与时俱进成为全球经济的战略家。名至实归的全球的经济领军人物是那些导向性决策的制定者。他们能够协调来自不同国家、不同时区，生活于不同文化背景中的从业者为共同的目标而努力，从而在这个归天下于一统，同时各地的需求又特点鲜明的市场中获得最大的利润。