配送管理

　　1 配送概述
　　1.1  配送的含义、特点及作用
　　1.2  配送的产生与发展
　　1.3  配送的类型
　　1.4  电子商务下的物流配送
　　案例分析
　　思考与练习
　　2 配送的中心规划
　　2.1  概述
　　2.2  配送中心规划的内容、原则和目标
　　2.3  配送中心规划的基本程序
　　2.4  配送中心的总体规划
　　2.5  发达国家配送中心的实践
　　案例分析1
　　案例分析2
　　思考与练习
　　3 配送方案设计
　　3.1  配送方案概述
　　3.2  配送方案设计的基本程序
　　案例分析
　　思考与练习
　　4 配送作业管理
　　4.1  配送作业概述
　　4.2  配送作业的基本程序
　　4.3  配送作业岗位职责与操作流程
　　案例分析
　　思考与练习
　　5 配送成本管理
　　5.1  配送成本概述
　　5.2  配送成本的核算方法
　　5.3  配送服务与配送成本
　　案例分析
　　思考与练习
　　6 配送中心的信息管理
　　6.1  现代化配送中心管理信息系统的基本框架
　　6.2  销售出库管理信息系统
　　6.3  采购入库管理信息系统
　　6.4  财务会计管理信息系统
　　6.5  经营绩效管理信息系统
　　案例分析
　　思考与练习
　　7 配送服务管理
　　8 不同行业的配送管理
　　参考文献
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　　    《配送管理》着重阐述了物流配送管理的基本知识和基本方法。内容包括配送概述，配送中心规划，配送方案设计，配送作业管理，配送成本管理，配送中心的信息管理，配送服务管理，不同行业的配送管理，每章开始列出知识要求和技能要求，每章结尾列出本章小结，各章均配有物流案例分析、练习与思考题，便于读者进一步学习。
　　    《高等职业教育物流管理专业系列教材：配送管理》教学目标明确，旨在培养学生的实践能力，同时兼顾了知识的相关和延续性，突出以能力为本的职业技术教育的特点，充分体现了实用性、实践性的特点。
　　    《高等职业教育物流管理专业系列教材：配送管理》既可作为高等职业院校物流专业教材，又可作为物流从业人员的参考用书。