市场调查与预测

　　项目1 市场调查认知
　　任务1 市场调查的认知
　　第一步：了解市场调查的基本内容
　　第二步：掌握市场调查机构及调查人员素质
　　任务2 确定市场调查目标
　　第一步：与企业沟通洽谈，明确市场调查意图
　　第二步：了解企业背景因素和环境因素
　　第三步：确定市场调查目标
　　第四步：确定企业市场调查内容
　　项目2 市场调查方案及问卷设计
　　任务3 撰写市场调查方案
　　第一步：认识市场调查方案的意义
　　第二步：了解市场调查方案的一般格式
　　第三步：撰写市场调查方案
　　第四步：市场调查方案的提交
　　任务4 市场设计调查问卷
　　第一步：问卷设计的准备阶段
　　第二步：设计调查问卷的问题及答案
　　第三步：设计调查问卷
　　第四步：综合评估问卷
　　项目3 调查与整理方法
　　任务5 选择市场调查方式
　　第一步：认识市场调查组织方式
　　第二步：选择样本抽样方式
　　任务6 选择市场调查方法
　　第一步：认识两类市场调查方法
　　第二步：原始数据收集的市场调查方法选择
　　第三步：二手数据收集的市场调查方法选择
　　第四步：管理控制市场调查
　　任务7 整理市场调查资料
　　第一步：确认数据资料
　　第二步：编码、录人数据
　　第三步：利用Excel工具统计汇总调查问卷
　　项目4 市场调查资料的分析与预测
　　任务8 分析市场调查资料
　　第一步：认识市场调查资料分析的意义
　　第二步：学习市场调查资料定性分析方法
　　第三步：学习市场调查资料定量分析方法
　　任务9 预测市场发展趋势
　　第一步：认识市场预测的意义
　　第二步：经验判断预测法
　　第三步：掌握时间序列分析法
　　第四步：掌握回归分析法
　　第五步：掌握市场内容预测方法
　　项目5 市场调查报告及调查工作总结的撰写
　　任务10 撰写市场调查报告
　　第一步：调查报告写作的准备阶段
　　第二步：了解市场调查报告的格式
　　第三步：市场调查结果的沟通
　　任务11 市场调查工作的效果评估
　　第一步：了解市场诃查工作效果评估的内容
　　第二步：撰写市场调查工作总结
　　附录A 企业市场调查全过程
　　附录B 市场需求调查
　　附录C 新产品开发调查
　　附录D 消费者使用习惯与态度研究
　　附录E 价格敏感度测试
　　附录F 渠道研究概述
　　附录G 广告研究内容
　　附录H 销售调查
　　附录I 满意度调查
　　附录J 综合案例
　　参考文献

　　    《市场调查与预测》地阐述了：市场调查与分析预测业务操作，实现了“项目引领、任务驱动”的高职高专教学理念。全书遵循项目课程开发程序，通过在市场调查咨询公司、企业市场调查部门实地调研，与企业专业工作人员一道开发完善整合教材内容，以真实的市场调查作业流程为主线进行教材内容设计，将工作中的职业能力转化为课程内容，形成了特征鲜明的“工作过程导向”教学。
　　    全书按市场调查作业流程分为五个项目，11个工作任务，包括市场调查的认知、确定市场调查目标、撰写市场调查方案、设计市场调查问卷、选择市场调查方式、选择市场调查方法、整理市场调查资料、分析市场调查资料、预测市场发展趋势、撰写市场调查报告和市场调查工作的效果评估。
　　    《市场调查与预测》较为系统地阐述了市场调查与分析预测业务操作，适合高职高专市场营销类、经济类、工商管理类及相关专业选用，更适合作为市场调查分析在职人员的工作实践指导用书和参加营销类有关市场调查的职业资格考试参考用书。