第1章 导论
【内容结构图】
【引导案例】撒切尔夫人：弗里德曼的忠实信徒
1．1 公共管理概念的界定
1．1．1 公共行政与公共管理
【学术背景】美国公共行政基础的四大传统
1．1．2 公共部门与公共物品
【案例思考】灯塔是公共物品吗
1．1．3 公共行政学与公共管理学
1．2 公共管理理论与实践的发展
1．2．1 公共管理的理论演进
1．2．2 公共管理的实践发展
【案例思考】新公共管理运动
1．3 公共管理的研究对象与研究途径
1．3．1 公共管理的研究对象
1．3．2 公共管理的研究途径与方法
【本章小结】
【关键概念】
【思考与练习】
【案例分析】英国“第三条道路”评析
【推荐读物】
第2章 公共管理的公共性、服务性与共治性
【内容结构图】
【引导案例】“公交挤退摩的”：公共管理的“软着陆”
2．1 公共管理的公共性
2．1．1 公共管理的公共性原则
2．1．2 公共管理公共性的价值
2．1．3 公共管理公共性的表现途径
2．2 公共管理的服务性
2．2．1 公共管理的服务性原则
2．2．2 公共管理服务性的价值
2．2．3 公共管理：服务型社会治理模式
2．3 公共管理的共治性
2．3．1 公共管理的共治性原则
2．3．2 公共管理共治性的价值
2．3．3 公共管理：合作型社会治理模式
【案例思考】灾后重建中政府与民间实现良性互动
【本章小结】
【关键概念】
【思考与练习】
【案例分析】让百姓参与管理自己的事情
【推荐读物】
第3章 公共管理的主体
【内容结构图】
【引导案例】北京志愿者协会被授予“联合国卓越志愿服务组织奖”
3．1 公共管理主体的多元化特征
3．1．1 公共管理主体的内涵
3．1．2 公共管理主体的多元化
【案例思考】我国环保民间组织达3700多家
3．2 政府
3．2．1 政府的结构
3．2．2 政府的职能
3．2．3 政府失灵与职能转变
【政策背景】深化行政管理体制改革的指导思想、基本原则和总体目标
3．3 社会自治组织
3．3．1 职业自治组织
3．3．2 行业自治组织
3．3．3 学术自治组织
3．3．4 社区自治组织
3．3．5 综合自治组织，
【案例思考】昆明小区业主“自治”为何困难重重
3．4 事业单位
3．4．1 事业单位概述
3．4．2 事业单位的公共管理职能
3．4．3 事业单位改革
3．5 公共管理主体的结构
3．5．1 从线型结构向网络结构的转变
3．5．2 公共管理主体结构的特征
【本章小结】
【关键概念】
【思考与练习】
【案例分析】“大部门体制”：向服务型政府转变的新变革
【推荐读物】
第4章 公共管理的环境与内容
【内容结构图】
【引导案例】中国呼吁世界各国加强政策协调共同应对金融危机
4．1 复杂性与不确定性的历史特征
4．1．1 公共组织的生态学考察
4．1．2 公共管理环境的内涵
4．1．3 公共管理环境的两个主要历史特征
4．2 风险社会的现实要求
4．2．1 风险与风险社会
4．2．2 风险社会与中国
4．3 全球化、信息化、知识化与民主化的时代背景
4．3．1 全球化
4．3．2 信息化
4．3．3 知识化
4．3．4 民主化
4．4 常态管理与危机管理的并重
4．4．1 常态管理与危机管理的辩证关系
【案例思考】“问题奶粉”背后的应急管理之软
4．4．2 实现常态管理和危机管理的有机结合
【政策背景】中国应急管理机制形成大事记
【本章小结】
【关键概念】
【思考与练习】
【案例分析】全球金融危机的严重后果
【推荐读物】
第5章 公共管理的战略
【内容结构图】
【引导案例】费城的“公元2000年费城”
5．1 公共管理是一种战略管理
5．1．1 传统战略管理的内容与特征：从点到面的战略
5．1．2 公共战略管理的内容与特征：从元战略到战略群集
5．2 公共管理战略的实现途径
5．2．1 公共政策驱动
5．2．2 价值导向
【案例思考】中国大飞机豪迈启程承载国家意志
5．2．3 政府引导
5．2．4 社会合作
【本章小结】
……
第6章 公共管理的政治与法律基础
第7章 公共管理的资源
第8章 公共管理的过程
第9章 公共管理的工具
第10章 公共管理的技术与方法
第11章 公共管理者的新技能与新策略
第12章 公共管理的责任与伦理
第13章 公共管理发展趋势的预测
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