21世纪高职高专规划教材经济管理系列：电子商务概论（第2版）

　　第一章 电子商务概述
　　第一节 电子商务的起源与发展
　　第二节 电子商务的概念
　　第三节 电子商务的分类
　　第四节 电子商务系统的组成与功能
　　第五节 电子商务的现状、发展与探索
　　本章小结
　　思考与练习题
　　案例讨论
　　第二章 电子商务技术基础
　　第一节 网络技术基础
　　第二节 计算机通信基础
　　第三节 全球信息网络
　　第四节 Intranet和Extranet
　　第五节 Internet的应用
　　第六节 EDl技术
　　本章小结
　　思考与练习题
　　案例讨论
　　第三章 电子交易与电子支付、结算
　　第一节 电子交易
　　第二节 网上支付系统
　　第三节 移动支付
　　第四节 网上银行
　　本章小结
　　思考与练习题
　　案例讨论
　　第四章 网络营销
　　第一节 网络营销概述
　　第二节 网络营销理论及其发展
　　第三节 网络营销交易行为分析
　　第四节 网络营销策略
　　第五节 网络营销的技术与方法
　　本章小结
　　思考与练习题
　　案例讨论
　　第五章 企业电子商务的应用
　　第一节 企业信息化与电子化企业
　　第二节 电子商务与企业资源规划
　　第三节 电子商务与供应链管理
　　第四节 电子商务下的物流管理
　　第五节 客户关系管理
　　第六节 各类企业电子商务的应用
　　本章小结
　　思考与练习题
　　案例讨论
　　第六章 企业电子商务应用系统的建立
　　第一节 企业电子商务应用系统总体设计
　　第二节 企业电子商务应用系统软、硬件平台及其设计选择
　　第三节 企业网站的设计
　　第四节 企业电子商务的建设
　　本章小结
　　思考与练习题
　　案例讨论
　　第七章 电子商务的安全与措施
　　第一节 电子商务的安全概述
　　第二节 电子商务的基本安全体系
　　第三节 加密技术
　　第四节 安全认证技术
　　第五节 安全认证系统
　　第六节 防火墙技术
　　第七节 网络病毒的防范与私人信息的保护
　　本章小结
　　思考与练习题
　　案例讨论
　　第八章 电子商务中的社会环境
　　第一节 电子商务法律概况
　　第二节 电子商务中知识产权问题及应对措施
　　第三节 商务交易形成中的电子商务法律问题
　　第四节 电子商务支付的法律问题
　　第五节 电子商务涉及的税法问题
　　第六节 电子商务的道德与网络犯罪问题
　　本章小结
　　思考与练习题
　　案例讨论
　　第九章 移动电子商务与电子政务
　　第一节 移动电子商务的概念与系统
　　第二节 移动电子商务中的主要技术
　　第三节 我国移动电子商务的发展
　　第四节 电子政务的基本概念
　　第五节 电子政务的模式与系统架构
　　第六节 电子政务的实施
　　第七节 国内外电子政务的发展及我国的对策
　　本章小结
　　思考与练习题
　　案例讨论

　　戴庚先，湖南大学工商管理学院副教授，曾在湖南计算机高等专科学校担任管理系系主任多年，曾参加过国家自然科学基金科研项目，并主持过三项省级科研课题研究。主编各类教材六部、参编教材多部，发表学术论文多篇。近十年来以来一直从事电子商务、MRPII／ERP原理、管理经济学、现代信息经纪学和现代物流管理的科研和教学。

　　系统、全面地介绍了电子商务的基本知识、相关技术与实际应用，是电子商务的基础教材。内容包括电子商务概述、电子商务技术基础、电子交易与电子支付、结算、网络营销、企业电子商务的应用、企业电子商务应用系统的建立、电子商务的安全与措施、电子商务中的社会环境、移动电子商务与电子政务等内容。《电子商务概论（第2版）》内容丰富、结构合理、论述严谨、实用性强，配备了典型案例分析、复习思考题、上机实训题、教学课件的教辅光盘，力求满足高层次复合型电子商务人才培养的教学需求。《电子商务概论（第2版）》可作为高等职业技术学院和高等专科院校的计算机类专业、信息类专业、经济类专业、管理类专业、电子商务专业及相关专业的电子商务概论课程的教材，同时也可作为企业经营管理人员和从事电子商务应用系统开发、建设运作管理人员的培训教材。