第一章 概述
第一节 创业与创业意义
第二节 创业政策与学生创业风险
第二章 酝酿阶段
第一节 创业的目的
第二节 个人创业的特点
第三节 创业者条件
第四节 创业的准备
第五节 选择创业项目
第六节 加盟连锁
第七节 创业团队
第八节 制订开业计划
第三章 体验阶段
第一节 体验的意义
第二节 体验的内容
第三节 网上开店
第四节 校园创业实践
第四章 筹划阶段
第一节 制订开业计划
第二节 市场调查
第三节 制订营销工作计划
第四节 制订损益计划
第五节 计算开业所需的流动资金
第六节 编制商业计划书
第七节 制订筹集开业资金的计划
第五章 准备阶段
第一节 确认开业程序
第二节 确定公司或商店名称
第三节 确定公司或商店的位置
第四节 经营准备
第五节 办理工商企业登记手续
第六章 开业初期的工作
第一节 筹集资金
第二节 制定企业发展中长期规划
第三节 预防企业发展过程中的危机
第四节 扩大生意场上的人脉
第五节 在公司内部建立管理制度
第六节 员工的使用与管理
第七节 创业者自身能力的提高
第七章 创业者的财务管理
第一节 必备的财务知识
第二节 亲自记四种账
第三节 必须看懂三个报表
第四节 如何与银行打交道
第八章 创业者必备的推销能力
第一节 寻找客户
第二节 谈判技巧
第三节 与同行竞争
第四节 签订合同
第五节 处理客户的投诉和索赔
第六节 回收货款
第七节 了解客户信用
第九章 创业者必备的营销知识
第一节 市场购买行为分析
第二节 市场调研与预测
第三节 目标市场营销
第四节 产品策略
第五节 定价策略
第六节 渠道策略
第七节 促销组合策略
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