电网企业班组长工作指南

　　序
　　模块一班组长角色认知
　　模块二班组基础管理
　　模块三提升领导力和执行力
　　模块四提升沟通协调能力
　　模块五班组现场培训管理
　　模块六班组绩效管理
　　模块七班组标准化作业管理
　　模块八生产安全与无违章管理
　　模块九营销服务与无违章管理
　　模块十创建标杆班组
　　模块十一班组创新建设
　　模块十二班组民主管理
　　模块十三班组文化建设
　　模块十四班组思想建设
　　模块十五  电力法律法规应用
　　参考文献
　　后记

　　《电网企业班组长工作指南》以《国家电网公司班组建设管理标准》为指导，在问卷调查、座谈、深度访谈和现场观察的基础上，提炼出47个典型工作任务，内容涉及基础管理、提升领导力和执行力、现场培训管理、绩效管理、标准化作业管理、生产安全与无违章管理、营销服务与无违章管理、创建标杆班组、创新建设等方面。《电网企业班组长工作指南》创造性地提出并采用“项目模块化+任务驱动”的模式进行编写，为加强班组建设和班组长队伍建设提供了工作思路和工作方法。
　　《电网企业班组长工作指南》既可作为电网企业班组长的工作指南，也可以作为企业基层管理者的工具书。