第一章 绪论
第一节 展览（会）的内涵和本质
第二节 展览会的特点
第三节 展览会的分类
第四节 展览的功能
第五节 世界展览产业发展现状和趋势
第六节 本书内容框架
第二章 展览营销和绩效分析
第一节 企业展览营销
第二节 展览营销的优劣势分析
第三节 参展行为对参展绩效的影响
第三章 企业参展决策
第一节 企业参展快策过程
第二节 企业参展目的
第三节 参展需求的影响因素
第四节 选择适合的展览
案例1 根据市场策略制定参展目的——施耐德的参展选择
案例2 IBM的联合指挥中心转向目标展览
案例3 微软的参展决策机制
案例4 电子行业企业的参展策略
第四章 企业参展计划
第一节 参展计划
第二节 进度计划
第三节 人力资源计划
第四节 财务计划
案例1 水家电企业如何使参展满载归来?
案例2 如何锯掉你的成本
第五章 参展商营销——层前、展中、展后
第一节 参展商营销的内涵和意义
第二节 观众消费行为分析
第三节 展前营销
第四节 展中营销
第五节 展后营销
案例1 高新技术企业的参展营销——Fish公司的捕鱼记
案例2 贝尔公司的参展营销策略
案例3 棋盘游戏旗开得胜——看Aon展前、中、后营销
案例4 小企业的参展策略——“死亡角”的欢乐谷
第六章 展品、层位和展台
第一节 展品选择和运输
第二节 展位和展位选择
第三节 展台设计
第四节 展台搭建和展品展示
案例1 如何展示你的服务产品——美国展览服务集团（EG）的展示策略
案例2 如何展示高科技产品——Intel的核心技术
案例3 展台与公司一起成长——OM的参展历程
第七章 参展与公司活动
第一节 参展与公司活动
第二节 公司活动的主要类型
第三节 参展和公司活动的结合
案例1 把参展变成办展——GE水科技的战略
案例2 活动营销——奢侈品牌的消费新概念
案例3 以活动提升品牌——最佳软件公司的合作伙伴会议
第八章 供应商管理
第一节 供应商及其类型
第二节 供应商的选择和开发
第三节 征求信息书（RFI）
第四节 征求建议书（RFP）
第五节 供应商关系管理
第九章 现场管理与后续工作
第一节 展期工作管理
第二节 展后工作
第三节 后续工作
案例1 当观众等待时
案例2 展会上的免费赠品：人头小人偶
第十章 参展绩效评估
第一节 展览绩效的控制系统和绩效维度
第二节 参展绩效评估的具体内容
第三节 参展工作总结
附 录
附录1 国际会展组织、杂志和网络资源介绍
附录2 专业性展览会等级的划分及评定
附录3 参展合同
附录4 国际运输代理的工作准则
附录5 报关代理的工作准则
附录6 国内单位出国办展或参展外汇收支管理
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