日语综合能力训练

　　主编说明
　　序
　　第1章 自由驾驭人类遗产——书信文（书简体）
　　1．书信的基本格式
　　2．信封正面的书写规则
　　3．贺卡的写法
　　4．居丧期间，恕不贺年的寒暄
　　5．启事语的写法
　　6．用时令感表达的季节寒暄
　　7．表示时令感的季节寒暄
　　8．一般的季节寒暄语
　　9．回信的格式
　　10．启事语和结尾语的呼应①
　　11．启事语和结尾语的呼应②
　　12．致恩师信中的敬语表达
　　13．恩师给学生的回信
　　14．商务文书中的敬语表达
　　15．书信的基本格式
　　16．芥川龙之介的请求借款信
　　17．受灾慰问信的写法
　　18．收到礼品后的答谢信
　　19．收到录用通知后致企业的答谢信
　　20．回信明信片的写法
　　21．月份的别称和俳句的季语
　　22．前辈出院的祝贺信
　　23．换行使文章易读
　　24．明信片正面的写法
　　25．介绍工作的请求信
　　26．书信中的敬称①
　　27．书信中的敬称②
　　28．书信中的敬称和敬语
　　29．结婚通知
　　30．告知工作调动
　　31．班会通知
　　第2章 手机时代的商务工具——电话接待礼仪
　　1．电话接待中的基本礼貌①
　　2．电话接待中的基本礼貌②
　　3．电话接待中的基本礼貌③
　　4．电话的正确应答
　　5．电话中容易用错的敬语
　　6．电话的留言记录
　　7．替父亲接电话时的礼仪
　　8．电话中失礼的三种情况
　　9．将上司不在的情况告知对方
　　10．要求带口信给其他公司的总经理
　　第3章 展示自己魅力的表达——面试的结果决定将来
　　1．面试中措辞的选用
　　2．自我表现，展示能力与魅力
　　3．正确理解考官意图的技巧
　　4．过分注重敬语表达就会显得生硬
　　5．再就业者面试时易犯的忌讳”∑
　　6．积极的自我推销术
　　7．权衡流行语的利弊
　　第4章 吸引对方签约的措辞——成功的谈判秘诀
　　1．商务会话中容易犯的错误
　　2．提出要求时的话语要充满真情：
　　3．约会迟到“怎么办
　　4．巧妙的摧款方式
　　5．与“公司的窗口”接待员的对话①
　　6．与“公司的窗口”接待员的对话②
　　7．公司内部交流（汇报、联系、磋商）的基础
　　8．电话的不良应答例
　　9．向上司报告客人来访
　　10．接待来访问经理的客人
　　11．在销售广告中容易忽视的表达
　　第5章 彬彬有礼的谈话，展示你的品格——形形色色的日常生活用语
　　1．召开会议须知
　　2．新职员的自我介绍
　　3．主持迎新会
　　4．主持演讲会
　　5．即席致词
　　6．在办公室的种种应对法
　　7．多种用法
　　8．郑重语和尊敬语的误用
　　9．因对象、场面、情况而变的敬语
　　10．常用的敬语表达
　　11．上司与部下之间的敬语表达
　　12．在工作岗位上常听到的敬语误用例①
　　13．在工作岗位上常听到的敬语误用例②
　　14．日常生活中的敬语误用例
　　15．赞同长辈发言的表达
　　16．日常生活中敬语的运用
　　17．避免使用双重敬语
　　18．向上级汇报经理的口信
　　19．日常会话中正确使用敬语
　　20．对外人提及本公司经理时的表达I
　　21．日常生活中话语的误用
　　22．职员对科长使用的敬语
　　……
　　要点

　　    为了更好地进行交流，我们会考虑到各种情况。要将自己的想法恰当地、清楚地告诉对方，首先要考虑“人际关系”及所处的场合。其次，还得考虑联系方法，例如电话或书信之类。另外，选择何种话题、内容、措辞以及表情、语气、文体等都是必须考虑的。
　　    也许有人会认为，过多考虑上述注意事项反而麻烦，只要将想说的告诉对方即可。当然，重要的并不在客套本身，而是通过为对方着想，在正确传递信息的同时，达到互相间的情感交流。因此，关键在于我们应该注意什么、关心什么，这并不是说传统的模式就是重要的，也不是语言知识丰富就行的。
　　    敬语方面的知识，在交流中也很重要。不过，如果只停留在语言知识上就毫无意义了。敬语是对“人际关系”或某种状况加以掌握与思考的重要关键。与其说掌握语言，倒不如说要掌握“表达”方式。把敬语当作“敬语表达”来掌握，那么就能更好地与他人交流。