第一章 俱乐部发展概述
第一节 俱乐部历史
第二节 国内俱乐部的发展情况
第二章 俱乐部的性质
第一节 俱乐部的概念及内涵
第二节 俱乐部组织形式
第三节 俱乐部类型
第三章 俱乐部管理模式
第一节 国外俱乐部管理模式
第二节 国内俱乐部管理模式
第四章 俱乐部餐饮管理
第一节 餐饮管理概述
第二节 餐饮经营与管理
第三节 发展趋势
第五章 俱乐部娱乐管理
第一节 娱乐管理概述
第二节 顾客管理与质量管理
第三节 娱乐活动管理与控制
第四节 收银管理
第六章 俱乐部财务管理
第一节 理财铸造辉煌——AC米兰足球俱乐部成功之路
第二节 俱乐部融资
第三节 俱乐部投资的三角形模型
第四节 俱乐部收入来源
第七章 俱乐部资本运营
第一节 切尔西足球俱乐部：一个资本运营神话的诞生
第二节 俱乐部资本运营2×3理论模型
第八章 俱乐部设备及风险管理
第一节 设备管理及设备管理者
第二节 风险管理概述及风险管理者
第九章 俱乐部市场营销
第一节 俱乐部营销活动分析
第二节 俱乐部营销战略
第三节 俱乐部营销策略
第十章 企业俱乐部营销模式
第一节 企业俱乐部的形成及企业俱乐部营销的界定
第二节 企业俱乐部营销理论分析
第三节 企业俱乐部营销运作与管理4C模型
第四节 我国企业俱乐部营销实践——以电信行业企业俱乐部为例
第十一章 俱乐部发展趋势
第一节 俱乐部发展研究
第二节 俱乐部管理趋势
第三节 顶级私人会所
参考文献
后记
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