21世纪工商管理系列教材·“十一五”国家级规划教材：现代物流管理（第2版）

　　第1章 现代物流与供应链物流的发展
　　1.1 现代企业经营模式的变革
　　1.2 现代物流管理的概念和基本特征
　　1.3 现代物流的职能与作业活动一体化
　　1.4 现代物流管理组织变革
　　第2章 物流客户服务及其战略决策
　　2.1 物流客户服务的内涵
　　2.2 物流客户服务细分与差异化的服务战略
　　2.3 最优物流客户服务水准决策
　　2.4 物流客户服务战略决策
　　第3章 专业物流服务提供商及其战略
　　3.1 物流外包
　　3.2 第三方物流及其局限
　　3.3 逐渐凸现的第四方物流
　　3.4 中国物流产业的发展
　　第4章 战略采购与精益供应管理
　　4.1 基于价值增值的采购管理
　　4.2 战略采购的实践与趋势
　　4.3 采购供应物资的细分管理
　　4.4 战略采购的职能与管理组织结构
　　4.5 供应商认证细分与供应商管理
　　第5章 库存决策与协同库存管理
　　5.1 库存管理的基本原理和方法
　　5.2 库存决策模型
　　5.3 分销需求计划
　　5.4 供应商管理库存与联合库存管理
　　第6章 物流运输配送决策与集运
　　6.1 现代物流运输配送的特点
　　6.2 运输配送策略
　　6.3 运输配送决策中的优化方法
　　6.4 共同配送
　　第7章 订单处理与物流信患系统
　　7.1 物流信息的功能和特征
　　7.2 订单处理的流程与管理
　　7.3 需求预测与S&OP
　　7.4 电子采购与电子市场的发展
　　7.5 现代物流信息技术
　　7.6 物流运输企业的信息管理系统
　　第8章 物流中心的管理与建设
　　8.1 物流中心及其系统结构因素
　　8.2 企业物流中心的设置与再建
　　8.3 物流中心内的合理化
　　8.4 物流中心信息管理系统结构
　　第9章 整合供应链物流成本绩效管理
　　9.1 传统的衡量体系
　　9.2 战略导向的物流成本管理
　　9.3 供应链物流综合绩效管理
　　9.4 现金流量周期
　　第10章 供应链物流战略变革与新实践
　　10.1 逆向物流与绿色供应链
　　10.2 服务供应链及其管理
　　10.3 供应链金融与融资
　　参考文献

　　宋华，中国人民大学商学院副院长，教授、博士生导师，日本京都大学博士后。教育部“新世纪优秀人才支持计划”入选者。商务部市场调控专家库专家。兼任中国物流学会理事。主要研究领域为供应链物流管理和战略管理，多次承担和参加国家自然科学基金资助项目的研究。近年来已完成4部专著、3部译著，在国际、国内核心刊物上发表了40多篇论文，其中专著有：《物流成本与供应链绩效管理》、《医药物流与医疗供应链管理》、《现代物流与供应链管理》、《现代物流与供应链管理案例》以及《物流供应链管理机制与发展》等。

　　《21世纪工商管理系列教材·“十一五”国家级规划教材：现代物流管理（第2版）》介绍了物流管理的基本原理、理论与方法，并提供了大量实践领域的案例。通过本书的学习，不仅能掌握物流管理的理论知识，也能具有一定的实际操作能力。本次修订除了对内容体系进行一定的调整和删减，同时对于过时的案例和资料进行了大量更新，以适合现实情况的需要。