供应链管理：物流视角（第8版）

　　第1部分
　　第1章  供应链管理 2
　　物流窗口  SAB物流配送公司 2
　　1.1  引言 4
　　1.2  变革的驱动力 5
　　1.3  供应链概念 10
　　小结  18
　　复习思考题 19
　　案例Central Transport公司 19
　　第2章  物流在供应链中的地位 21
　　物流窗口  Jordano Foods公司案例 21
　　2.1  引言 23
　　2.2  什么是物流 24
　　2.3  物流活动 27
　　2.4  经济中的物流：宏观角度 30
　　2.5  企业中的物流：微观角度 32
　　2.6  物流与其他方面的交叉 36
　　2.7  企业物流：影响物流成本和重要性的因素 36
　　2.8  物流系统分析技术 41
　　2.9  物流系统分析方法 43
　　2.10  物流和系统分析 47
　　小结  49
　　复习思考题 49
　　案例1  Senco电子公司 50
　　案例2  Peanut Plantation公司 51
　　第2部分
　　第3章  全球供应链 54
　　物流窗口  Red Fish， Blue Fish公司 54
　　3.1  引言 55
　　3.2  全球经济中的供应链 56
　　3.3  全球业务的范围 58
　　3.4  全球市场和战略 59
　　3.5  供应链安全性 61
　　3.6  全球运输方案 65
　　3.7  战略渠道中介 67
　　3.8  存储设备和包装 69
　　小结  70
　　复习思考题 70
　　案例  Red Fish，Blue Fish公司 71
　　第4章  供应链关系 72
　　物流窗口  供应链关系——没有“魔法子弹” 72
　　4.1  引言 73
　　4.2  物流关系 74
　　4.3  第三方物流——行业总结 79
　　4.4  第三方物流调查研究——行业详细情况 82
　　小结  91
　　复习思考题 92
　　案例1  CoLinx公司 93
　　案例2  Ocean Spray Cranberries公司 94
　　第5章  供应链绩效衡量与财务分析 95
　　物流窗口  网上图书销售公司CLGN 95
　　5.1  引言 97
　　5.2  绩效衡量标准的维度 97
　　5.3  开发供应链绩效体系 102
　　5.4  绩效衡量的类别 103
　　5.5  供应链和财务的联系 107
　　5.6  销售收入与成本节约之间的关系 108
　　5.7  供应链对财务的影响 109
　　5.8  财务报告 112
　　5.9  供应链决策的财务影响 114
　　5.10  供应链服务的财务影响 119
　　小结  125
　　复习思考题 126
　　案例1  CPDW公司 127
　　案例2  DVD4LESS.com公司 127
　　第6章  供应链技术——管理信息流 130
　　物流窗口  尊重底线 130
　　6.1  引言 131
　　6.2  供应链管理中信息的作用 132
　　6.3  供应链信息管理框架 136
　　6.4  供应链管理软件 139
　　6.5  供应链技术的实施 144
　　6.6  供应链技术革新 149
　　小结  151
　　复习思考题 152
　　案例  Catnap宠物用品公司 153
　　第3部分
　　第7章  需求管理和客户服务 156
　　物流窗口  数据扫描技术如何改变Dreyer’s公司分销状况的 156
　　7.1  物流系统与出货 157
　　7.2  需求管理 158
　　7.3  传统预测 161
　　7.4  协同规划、预测和补货 162
　　7.5  订单履行和订单管理 164
　　7.6  客户服务 169
　　7.7  预期缺货成本 177
　　7.8  分销渠道 179
　　小结  181
　　复习思考题 181
　　案例  沃尔顿种子公司 182
　　第8章  运输系统 184
　　物流窗口  维多利亚的秘密的成功 184
　　8.1  引言 186
　　8.2  运输在物流中的作用 186
　　8.3  运输选择决策 187
　　8.4  运输的基本模式 190
　　8.5  合法的承运人分类 199
　　8.6  多式联合运输 202
　　8.7  间接和专业化承运人 205
　　小结  207
　　复习思考题 208
　　案例  Double D Trucking公司 209
　　第9章  运输管理 210
　　物流窗口  掌握提前计划编制的艺术 210
　　9.1  引言 211
　　9.2  管理战略 211
　　9.3  联邦管制 216
　　9.4  国内货运凭证 217
　　9.5  国际货运凭证 221
　　9.6  确定运费的依据 226
　　9.7  运输服务 228
　　小结  231
　　复习思考题 232
　　案例  专业金属公司 232
　　附录9A  承运人定价的实际运用 233
　　第10章  库存决策 241
　　物流窗口  微又多公司案例（续） 241
　　10.1  引言 242
　　10.2  管理库存的基本方法 242
　　10.3  定量订购法（条件确定） 246
　　10.4  定量订购法（不确定条件） 253
　　10.5  定期订购法 259
　　10.6  对EOQ存货管理方法的概括和评价 260
　　10.7  其他存货管理方法 260
　　10.8  多地点存货——平方根法则 269
　　10.9  对于出货系统存货的特别注释 270
　　10.10  管理存货的需求拉动法 271
　　小结  274
　　复习思考题 275
　　案例1  贝尔莱恩的经销商 275
　　案例2  尼坦尼风扇公司 276
　　附录10A  EOQ方法的具体应用 277
　　小结  285
　　第11章  仓储决策 282
　　物流窗口  配送中心再设计 282
　　11.1  引言 288
　　11.2  仓储的性质和重要性 288
　　11.3  仓储在物流系统中的作用—基本概念性原理 288
　　11.4  基本仓储决策 291
　　11.5  仓库基本运营方式 298
　　11.6  仓库的布局和设计 302
　　11.7  物料搬运 305
　　11.8  包装 309
　　小结  313
　　复习思考题 314
　　案例  Vanity Products公司 314
　　第4部分
　　第12章  网络设计和设施选址 326
　　物流窗口  对速度的需求将瓜达拉哈拉转变为高科技网络中心 326
　　12.1  引言 327
　　12.2  长期计划的需要 328
　　12.3  物流网络设计的战略重要性 328
　　12.4  物流网络设计 330
　　12.5  主要的选址决定因素 332
　　12.6  建模方法 336
　　小结  348
　　复习思考题 348
　　案例  Fireside轮胎公司 349
　　第13章  采购和供应管理 352
　　物流窗口  CBL塑料制品公司 352
　　13.1  引言 353
　　13.2  供应链中的进货物流 353
　　13.3  物料管理 355
　　13.4  电子采购 368
　　13.5  电子商务的类型 370
　　小结  371
　　复习思考题 372
　　案例  耐久性乙烯壁板公司 372
　　第14章  运营——产品和服务的生产 374
　　物流窗口  日本的精益生产无可比拟 374
　　14.1  引言 375
　　14.2  供应链管理中生产运营的作用 376
　　14.3  运营战略和计划 379
　　14.4  生产执行决策 384
　　14.5  生产度量 390
　　14.6  生产技术 391
　　小结  393
　　复习思考题 394
　　案例  PEC公司 394
　　第15章  供应链逆向物流管理 396
　　物流窗口  “变废为宝”基金 396
　　15.1  引言 397
　　15.2  逆向物流的重要性和数量 398
　　15.3  逆向物流系统与闭环 399
　　15.4  为逆向流实现价值流 403
　　15.5  管理供应链中的逆向物流 405
　　小结  406
　　复习思考题 406
　　案例 ? Fitness Retreads 公司 406
　　第5部分
　　第16章  供应链中的战略挑战与变革 410
　　物流窗口  Best Buy的供应链变革 410
　　16.1  引言 411
　　16.2  供应链管理的原则 411
　　16.3  供应链的关注点 413
　　16.4  供应链战略 416
　　16.5  差异化战略 417
　　16.6  财务战略 419
　　16.7  基于技术的战略 420
　　16.8  基于合作的战略 422
　　16.9  全球战略 424
　　16.10  供应链变革 425
　　小结  426
　　复习思考题 427
　　案例1  Peerless Products公司 427
　　案例2  South Face公司 428
　　案例A：Zing个人电脑 429
　　A.1  公司简介 429
　　A.2  电脑产业 429
　　A.3  电脑产业中供应链的实施 430
　　A.4  ZingPC供应链实施现状 431
　　A.5  早期的振兴活动 432
　　A.6  重新组合的需要 433
　　A.7  创造一个扭转计划 434

　　    《供应链管理：物流视角（第8版）》为美国运输与物流学会CTL（运输与物流）认证考试指定用书，并被美国许多大学用作教材。本书作者与时俱进，已更新至第8版。《供应链管理：物流视角（第8版）》试图全面涵盖企业经营方式的变革，特别是从供应链和技术发展的角度出发，全面介绍了企业物流管理的基本内容和发展趋势，阐述了物流供应链管理的战略问题。全书具有理论上的前沿性（最新的第四方物流、供应链财务管理等内容）、材料组织上的新颖性（就不同专题分别阐述最新的发展和挑战，并附图表加以形象说明）、理论分析与案例分析的有机结合）等特色，使读者能加深对组织营销管理的理解。