熟练驾驭职场的方圆术：企业管理者的100个工作技巧

　　1 管理平衡——成就管人无成见、管事无偏见的境界
　　1.1 心理平衡
　　1.平衡心理的5个法则
　　2.心理失衡的5个诱因
　　3.当个高级“泥瓦匠
　　4.善待不亲昵
　　5.小事小非宜“糊涂
　　6.以怨报怨不可为
　　7.对“挑剔者”勿挑剔
　　8.快牛也需要“鞭打”
　　1.2 考核平衡
　　9.走出考核测评的误区
　　10.客观看待民主测评票数的差异
　　11.考察评估不可“千人一面
　　12.黑脸“包公”不可少
　　13.“你为民我为主”不是民主
　　14.防止小人作祟
　　1.3 利益平衡
　　15.分配公平不是平均
　　16.找准“四两拨千斤”的支撑点
　　17.

　　臧修生，河北省南宫人，高级政工师，毕业于河北师范大学中文专业。长期从事铁路管理工作，历任石家庄铁路分局党委宣传部部长，石家庄铁路供电段、水电段党委书记，石家庄铁路分局党校副校长，北京铁路局石家庄职工培训基地党委书记。注重领导科学和管理理论的研究探讨二十余载，著有《铁路站段管理干部的智慧、思路和方法》一书。在路内外多家管理者培训教育机构任教，其主讲的《中层沟通协调艺术》、《共事艺术与平衡技巧》、《领导思维和引领操作》、《安全管理文化》、《管理心理学》等课程受到企业管理者的特别关注。

　　本书将要告诉你，作为一个企业领导者、管理者应该熟通必会的管理之道。企业的生存发展环境是纷繁多变的，探求市场经济运作规律，把握本行业本系统的发展趋向，寻找生存的路径，是你的重要使命；扣住时代节拍，体现员工根本需求，实施人本管理，平衡各方利益，是你的特别关注点；未雨绸缪，抓早抓小，防患于未然，“路到坦处亦防倾”，应成为你的首要职责；面对繁杂的事务，管理者的“第1要务是决策”，如何凝智聚人、沙里淘金、慧眼识才、合理决策是成功领导的谋略；“执行力关乎有效性”，营造氛围，纵贯横通，细化举措，引导操作，打