第一章 营销的任务
一、营销无处不在
(一)什么是营销
(二)营销不是推销
(三)营销的着眼点——市场
二、适应变化着的营销环境
(一)市场营销环境概述
(二)宏观营销环境
(三)微观营销环境
三、营销的任务
(一)营销管理的任务
(二)现实中营销的任务
四、营销管理观念的发展
(一)生产观念
(二)产品观念
(三)推销观念
(四)营销观念
(五)社会营销观念
五、小结
第二章 营销的“推”和“拉”策略
一、“推”、“拉”策略的实质及作用
二、“推”——理顺渠道
(一)营销渠道的作用
(二)营销渠道的类型