第一部分 基本理论探讨
危机传播：公众第一与组织最后的矛盾
健康传播，倡导传播和整合策略传播——以艾滋病毒/艾滋病（防治）为例
公共关系、危机管理和战略传播：卡特里娜飓风的案例
关于危机管理与公共关系的若干思考
网络社会隋绪危机应对研究
整合性危机管理
危机的概念与管理的主体性分析
危机事件与危机活动差异论——以2008年国内重大事件为例
双重话语空间：公共危机传播中的中国官方与非官方话语互动模式研究
第二部分 媒介传播与危机管理
危机与互联网
突破体制瓶颈：中国媒体如何改变公共危机传播中尴尬局面——基于“6?28”瓮安事件中媒体立场骤变的分析
灾害信息的传播机制与媒体的应对策略
从台湾三大政治危机事件观察新媒体话语空间与意义
危机传播中的创伤记忆与媒体的“心理危机干预”
危机管理与新媒体传播——论政府危机管理中的互联网公众舆论管理
政府危机公关中的媒介沟通——以深圳“9?20”特大火灾事故为例的媒介沟通效果研究
由矿难新闻探讨国内网络媒体如何报道危机事件
企业危机公关的新媒体传播特征与策略分析
信息预警和公开：危机管理成功中不可或缺的因素——从三鹿集团“问题奶粉”事件说起
第三部分 公共危机管理
公共危机成因类型分析与政府危机管理机制建设
群体性突发事件中的谣言控制研究——以“瓮安事件”为例
做好危机管理提升国家形象
“虎照门事件”与政府公共关系危机的思考
高语境文化中的公共危机应对
第四部分 企业社会责任与危机管理
2008：模范生的拷问——略论新世纪以来中国企业危机公关传播的危情与转机
“塑造”抑或“构建”——从“三鹿奶粉事件”看中国企业公关的误区
品牌危机的网上扩散与消弭——以迪奥的“莎朗?斯通事件”为例
提升企业“软实力”——战略公关模型构建与解析
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