专业团队

　　导言
　　第一部分　准备工作
　　1明确你的角色
　　确切地说，作为一个团队领导你如何为团队创造价值？
　　2明确你的职责
　　你是否和公司及团队就你的权利和义务达成了一致？
　　3逐步加强与团队成员的关系
　　你需要具备哪些重要技能？
　　4善于激励别人
　　你知道如何激励别人吗？
　　第二部分　培训个人
　　5赢得培训的许可
　　你如何让人们接受你的指导？
　　6　倾听，以建立友好关系
　　人们认为你是个好听众吗？
　　7　用不同的方式和不同的人打交道
　　你怎样理解人们之间的差异，如何应对？
　　8帮助绩效不佳的人
　　你如何帮助那些需要帮助的人？
　　9管理“女高音”

　　帕特里克·麦克纳
　　专业服务公司管理领域的知名专家，加拿大埃治国际公司的合伙人，该公司为全球专业服务公司提供咨询。麦克纳也是加拿大十大畅销书《知识以外》（Beyond Knouing）和《牧猫》（Herding Cals）这两本书的合著者。

　　优秀的专业人士有创意、有才气，是公司的重要人物、但他们通常傲慢、极度自我、漠视群体、不易领导。
　　世界上80%的人，都不是天生将才，本书帮助您通过正确指导和训练，熟知管理技巧，成为具备激励人心、领导力的团队领袖，并且有效引导这群“好事之徒”，打造优秀的专业团队！
　　团队领袖的影响力，正如“鱼缸因素”——鱼能长多大，完全视鱼缸或放养池塘的尺寸而决定。团队成员如何成长，完全看你为他们创造了什么样的环境。能否成为优秀团队领袖的关键就在你。