电信业客户流失管理

电信业客户流失管理

作者：（美）马蒂森著，肖橹译
出版：人民邮电出版社 2005.7
丛书：电信管理精选译丛
页数：375
定价：65.00 元
ISBN-10：7115130469
ISBN-13：9787115130464 去豆瓣看看

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