成功系列·头皮卷：1分钟让你拥有好人缘

　　第一章 向自己挑战／1
　　1.为什么不开口说话呢？你害怕被取笑／4
　　2.一朝被蛇咬，十年怕井绳／5
　　3.担心别人认为自己爱表现／7
　　4.你认为别人不会了解／9
　　5.不知道J-A何说起火／11
　　6.克服障碍／12
　　7.建立自信／12
　　8.释放自己的感觉／15
　　9.把握每一个练习的机会／16
　　第二章 了解自己的声音／19
　　1.音量太大或太小／22
　　2.说话像是机关枪或是催眠曲／23
　　3.一成不变的语调／24
　　4.口齿不清／25
　　5.声音太尖锐或是太粗哑／26
　　6.无谓的语气助词／27
　　7.你可以拥有美妙的声音／28
　　8.呼吸的练习／31
　　9.丰富的声音表现／33
　　10.适当的音速／34
　　11.发音与断句／36
　　12.共鸣腔／38
　　13.利用录音机／39
　　第三章 肢体语雷的辅助／41
　　1.面部表情／45
　　2.手势的运用／46
　　3.仪表的配合／48
　　4.镜子的使用／48
　　第四章 丰富的话题／51
　　1.阅读书籍、报刊杂志／54
　　2.语汇的增加／55
　　3.敏锐的观察／56
　　4.流行物语的认识／57
　　5.开阔的观察／58
　　6.成为一个好的听众／60
　　7.你是对方的镜子／61
　　8.让对方发觉他自己的优点／62
　　9.不要独占说话时间／63
　　10.不可太过沉默／64
　　11.提供信息的聆听／65
　　第五章 成功的演说／67
　　1.不要给自己太大的压力／70
　　2.事先的准备和练习／71
　　3.演讲时不要盯着讲稿不放／73
　　4.给听众最好的第一印象／75
　　5.避免分散听众的注意力／76
　　6.减少不必要的客套话／77
　　7.眼睛的运用与听众／79
　　8.避免口头语／80
　　9.演讲并不等于朗诵／81
　　10.力求口语化／82
　　11.尽量少用专业术语／84
　　12.善用幽默感／85
　　13.精炼的演说／88
　　14.利用态度和姿势来强化信息的传递／90
　　15.引用一些名言哲语，增加说服力／91
　　16.小道具的效果／93
　　17.声调的变化使演讲更具生命力／94
　　第六章 建立良好的第一印象／99
　　1.要讨别人喜欢，必先喜欢别人／101
　　2.主动向别人打招呼／102
　　3.以愉悦的心情和他人打招呼，可以赢得好印象／103
　　4.不要忽略沉默者／106
　　5.找出双方的共同点／107
　　6.不要做太深入的问话，使对方觉得被试探／108
　　7.交谈中，避免使用“我”字／109
　　8.打断他人的话，易引起不满／110
　　9.初次见面，应事先了解对方的资料／111
　　10.不要过分炫耀自己。引起他人反感／112
　　11.听别人讲话时，不可跷脚抱胸／114
　　12.即使对方言语乏味，也要耐心聆听／115
　　13.对于他人的赞美，不要任意否定／116
　　14.对于初次见面的人，应避免谈论对方学历／117
　　15.谈话中断时，可以利用身边的事物作为垫档的话题／120
　　16.优雅的谈吐，使人觉得愉悦／12l
　　17.牢记对方的姓名，并时常说出来／122
　　18.对方说话时，要倾身表示关注／123
　　第七章 如何让你喜欢人／133
　　第八章 办公室内外的说话艺术／177
　　第九章 实用家庭谈话术／219
　　第十章 电话中的谈话技巧／269

　　    王燦堂，大学国际贸易毕业，责任行销顾问公司副总经理。

　　    语言是人类沟通、传达信息的重要工具。在一天24小时中，除了睡眠、休息时间之外，我们通常需要花费许多时间和别人交谈；比方朋友、同事之间的聊天。公司会议上的报告、应酬、洽谈生意和家人之间的沟通，等等，无一不是依赖语言来完成。在现代人际关系紧密而复杂的社会活动中，随时都需要通过说话来建立良好关系，但是要把“话”从口中说出来并不容易，如何使别人接受你的谈话更是困难。也许你认为“说话”不过是张开嘴、发几声声音而已，何难之有？为何还大费周折去研究所谓的“艺术”、“技巧”！
　　    俗话说：“水可载舟，亦能覆舟。”言语正如水一般，善于运用则能帮助你在人际关系上得以扩充；如果使用不当，便会使你失去朋友，甚至身败名裂。