设计为本：企业持续创新的16个诀窍

　　引言　充满“恼人问题”的时代
　　单轨思维
　　问问爱丽丝
　　设计，设计，你在哪？
　　品牌与传达
　　敏捷胜过你现在拥有的一切
　　下一步，一切都要生态化
　　传统企业患了设计盲症
　　第一章　设计的力量 设计新定义
　　西蒙说，做设计师吧
　　“创新思维”有何不同？
　　设计前路
　　理解、创造和操持
　　有机传动系统
　　设计手段与层级阶梯
　　第二章　美学重生 感官的语言
　　自然之美从不“专断”
　　何谓“好设计”
　　设计出深度
　　第三章　转变的撬杠 创新飞轮
　　诀窍1：接受恼人问题
　　诀窍2：编制一篇完美故事
　　诀窍3：建立一个创新中心
　　诀窍4：引入设计管理
　　诀窍5：集结一组“工作群”
　　诀窍6：“手风琴式”协作
　　诀窍7：引入水平思维
　　诀窍8：取缔PPT
　　诀窍9：鼓励员工提出建议
　　诀窍10：大胆地想，但控制好投入
　　诀窍11：设计新的衡量标准
　　诀窍12：制定品牌训练
　　诀窍13：在并购中学习
　　诀窍14：为议事桌加把椅子
　　诀窍15：当好伯乐
　　诀窍16：难题的回报
　　足够先进的企业文化
　　家庭作业
　　推荐阅读

　　今日，我们所直面的错综复杂的商业问题无法用产品本身设计的最初思路来解决。相反，我们需要从传统的管理范畴之外寻找新的起点。忘记“全面质量”管理，忘记“自上而下架构严密”的策略吧。在市场变幻莫测，并不断产生跨越式创新成果的时代，我们不可能再“设定”未来的道路。我们现在需要在历史终结为化石前“设计”出属于我们的前途，或者风险。
　　马蒂·诺伊迈尔——《品牌裂隙》与《骤变》的作者在此揭示了一种新的管理引擎，它能将你的公司变成在创新上永不停歇的发电厂。