高等教育旅游管理专业统编教材：河南景区景点现场导游英语

　　1 河南省主要景区景点简介
　　1.1 郑州的景区和景点
　　1.2 豫东的景区和景点
　　2 河南省主要旅游景区景点介绍（II）
　　2.1 豫西的景区和景点
　　2.2 豫南的景区和景点
　　2.3 豫北的景区和景点
　　3 英语现场导游
　　3.1 地方陪同现场导游（1）
　　3.2 地方陪同现场导游（2）
　　3.3 英文导游模拟
　　4 旅游英语口语
　　4.1 导游常用礼貌用语
　　4.2 现场导游常用口语
　　4.3 游客常提的问题
　　5 导游实务
　　5.1 导游服务和导游人员
　　5.2 导游服务程序和带团技能
　　5.3 导游讲解
　　5.4 对旅游者个别要求的处理
　　5.5 常见问题与事故的处理
　　后记

　　《河南景区景点现场导游英语》为高等教育旅游管理专业统编教材，系统地阐述了现场导游的过程与导游用语，并对河南省的景区景点做了详尽的讲解，突出了河南省旅游深厚的文化底蕴及其奇特的自然景观。全书分五部分，第一章与第二章着重景点的介绍与讲解；第三章为地陪现场导游，主要为导游过程与景点讲述；第四章为导游相关用语；第五章为导游现场规范与应急问题处理。
　　作为旅游管理专业的教材，《河南景区景点现场导游英语》既注重专业要求，又结合了旅游行业的需求。所以，《河南景区景点现场导游英语》既可作为高等院校旅游管理专业教材，也可作为旅游行业培训教材，以及导游人员的资格考试参考用书。