前言
第一篇 供应链与物流管理理念
第一章 物流概述
第一节 物流的概念与分类
第二节 物流的价值与功能
第三节 物流系统
第四节 现代物流管理
第五节 物流的发展状况
案例分析
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复习思考题
技能训练题
参考文献
第二章 供应链管理概述
第一节 供应链概念的产生与发展
第二节 供应链管理概述
第三节 供应链管理与物流管理的关系
案例分析
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技能训练题
参考文献
第二篇 供应链与物流的作业流程管理
第三章 采购与供应物流
第一节 采购概述
第二节 采购策略
第三节 供应商管理
案例分析
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技能训练题
参考文献
第四章 生产物流
第一节 企业生产物流概述
第二节 生产物流的组织
第三节 先进的生产物流运作模式
案例分析
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复习思考题
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参考文献
第五章 仓储管理和库存控制
第一节 仓储管理
第二节 库存控制
案例分析
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参考文献
第六章 销售物流
第一节 企业销售物流概述
第二节 运输及配送管理
第三节 订单处理
第四节 分销需求计划——DRP
案例分析
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复习思考题
技能训练题
参考文献
第三篇 供应链与物流管理系统的规划与控制
第七章 物流系统的规划与设计
第一节 物流战略规划概述
第二节 物流网络的规划与设计
第三节 运输系统的规划与设计
第四节 仓储系统的规划与设计
案例分析
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参考文献
第八章 供应链与物流管理的绩效控制方法
第一节 物流成本——供应链绩效的重要指标
第二节 供应链绩效评价
第三节 供应链企业激励机制
案例分析
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复习思考题
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参考文献
第九章 供应链企业的业务流程再造
第一节 业务流程再造概述
第二节 供应链管理环境下企业组织结构的变革
第三节 供应链管理环境下的业务流程再造
案例分析
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参考文献
第四篇 信息时代下的供应链与物流管理
第十章 电子商务下的供应链与物流管理
第一节 电子商务与供应链概述
第二节 电子商务与物流
第三节 电子商务下的物流作业流程
第四节 电子商务下我国的物流业
第五节 电子商务下供应链与物流管理的信息化
案例分析
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参考文献
第十一章 第三方物流
第一节 业务外包与第三方物流
第二节 第三方物流的发展
第三节 电子商务时代的第三方物流
第四节 第四方物流
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参考文献
第十二章 物流信息系统
第一节 物流信息系统概述
第二节 配送中心管理信息系统
第三节 客户关系管理系统
第四节 智能运输系统
案例分析
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复习思考题
技能训练题
参考文献
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