金口才成就一生

　　第一章 说好一句话，从关键点深入
　　1.陌生到熟悉，靠说话搭桥／003
　　2.说话文明，待人谦和／006
　　3.多说鼓劲话，不说丧气话／008
　　4.与其争论不休，不如保持沉默／011
　　5.瞎编乱造不如坦言相告／013
　　6.没话找话，融洽气氛／015
　　7.说出满足他人愿望的话／018
　　8.说话要有度，做人要留情／020
　　9.抓住关键，说话才会有分量／022
　　第二章 话人肺腑的知品茗，用活赞美和批评
　　1.良好的交流从赞美开始／027
　　2.赞美让人心花怒放／029
　　3.客气话不能太多，恭维话应有新意／03：
　　4.赞赏不等同于“拍马屁”／／034
　　5.婉言批评胜过当面指责／036
　　6.查清事实，耐心沟通／038
　　7.批评语也要“动听”／042
　　8.对知错者无需恶语指责／045
　　9.批评理由充分，不要无端指责／048
　　第三章 说拒绝的话要委婉，说求人的话要有力
　　1.说话合情理，拒绝不尴尬／053
　　2.说话留余地，歧义拒绝他人／055
　　3.拒绝的话要巧说／057
　　4.欲抑先扬，拒绝前先表示认可／060
　　5.巧借类比拒绝，言在彼而意在此／063
　　6.用温和的语言拒绝他人／065
　　7.拒绝异性时，说话讲分寸／068
　　8.从对方得意处谈起／070
　　9.耐住性子，说明难处／073
　　10.向人求助时不能失尊严／075
　　第四章 口无遮拦易树敌，避开禁忌不碰壁
　　1.闲谈莫论人非／079
　　2.忌把“我”字挂在嘴边／082
　　3.管理者说话禁忌／084
　　4.不可直言直语／087
　　5.旁敲侧击，解决问题不树敌／089
　　6.计划周密，说话才能天衣无缝／091
　　7.三思而后说，自夸的话最好不说／093
　　8.与同事说话不能忽视小节／097
　　9.看人说话，交浅不可言深／98
　　10.酒桌上说话更要注意分寸／100
　　第五章 言语多些幽默，交流少些麻烦
　　1.巧借“幽默”摆脱尴尬／105
　　2.谈吐“幽默”化怒气／107
　　3.以幽默语言烘托气氛／109
　　4.以幽默语言打动人心／112
　　5.用“幽默”消除麻烦／114
　　6.用幽默语言免去争吵／117
　　7.用幽默语言拒绝他人／120
　　8.幽默——可将建议轻松化／122
　　9.幽默语言能让感情升温／124
　　10.名人的幽默语言／127
　　第六章 调整说话方式，说服以理服人
　　第七章 遭遇窘境莫慌，妙语摆脱尴尬
　　第八章 说话因人而异，交谈分清场合
　　第九章 锻炼说话技巧，有技巧才主动
　　第十章 说话察言观色，交谈抓住人心
　　第十一章 说安慰话暖人心，说真情话情更浓
　　第十二章 家庭沟通靠交流，言语和谐更温馨

　　    人生在世，每个人都会有梦想，都会渴望成功，而要想取得成功就不能忽略了口才这一关键环节。世界著名心理学家、奥地利人阿德勒曾指出：要成功就要找到能够帮助你成功的人，想要抓住这些人就要紧紧抓住他们的内心，而抓住这些人的内心靠的不是渊博的知识，而是准确地掌握对方的心理，看透对方的内心，在此基础上用巧妙的言辞发表意见和看法。这样更能够得到别人的认同，因而也就容易取得成功。
　　    好口才让你的财富迅速提升，爱情找到甜蜜，亲朋关系更加紧密，事业上走向成功！《金口才成就一生》里面没有高深的道理，都是一些深入浅出、贴近工作和生活的事例，展现成功人士说话办事的完美艺术，相信不管是茶余饭后随意翻阅，还是静坐潜心阅读都会受益匪浅。