第一章 物业管理应用文写作基础理论
第一节 物业管理应用文概述
第二节 物业管理应用文的主题
第三节 物业管理应用文的材料
第四节 物业管理应用文的结构
第五节 物业管理应用文的语言
第六节 物业管理应用文的表达方式
第二章 物业管理公务文书
第一节 公文概述
第二节 通知、通报
第三节 报告、请示
第四节 函、批复
第五节 会议纪要
第三章 物业管理事务文书
第一节 计划
第二节 总结
第三节 简报
第四节 会议记录
第五节 调查报告
第六节 规章制度
第四章 物业管理经济文书
第一节 物业管理招标书
第二节 物业管理投标书
第三节 物业管理合同
第四节 广告文案
第五章 物业管理日用文书
第一节 启事
第二节 海报
第三节 聘书
第四节 求职信
第五节 申请书、倡议书
第六节 介绍信、证明信
第七节 条据
第六章 物业管理礼仪文书
第一节 请柬、邀请信
第二节 贺信(电)
第三节 感谢信、慰问信
第四节 开幕词、闭幕词
第五节 欢迎词、欢送词、答谢词
第六节 讣告、悼词
第七节 演讲词
附录一 国务院关于发布《国家行政机关公文处理办法》的通知
附录二 建设部关于印发《前期物业管理招标投标管理暂行办法》的通知
参考文献
后记
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