国家示范性高职院校建设项目成果·全国高职高专教育“十一五”规划教材：网络营销

　　学习情境一  C2C网络营销策划
　　流程一：C2C市场调研
　　流程二：C2C市场分析
　　流程三：网络营销策略制定
　　流程四：网上开店及管理
　　流程五：网店推广
　　学习情境二  B2C网络营销策划
　　流程一：B2C网络市场调研
　　流程二：B2C市场分析
　　流程三：网络营销策略制定
　　流程四：网站的策划与建设
　　流程五：网站维护
　　流程六：网站推广
　　学习情境三  B2B网络营销策划
　　流程一：B2B网络市场调研
　　流程二：B2B市场分析
　　流程三：网络营销策略制定
　　流程四：B2B平台开店及管理
　　流程五：网店推广
　　学习情境四  网络营销策划书的制定
　　流程一：网络营销环境分析
　　流程二：网络消费者分析
　　流程三：网络市场细分
　　流程四：目标市场选择程序
　　流程五：网络市场定位
　　流程六：网络产品策划
　　流程七：网络价格定位
　　流程八：网络渠道建立
　　流程九：网络促销策略
　　流程十：网络营销战略制定
　　流程十一：网络顾客服务策略
　　附录
　　任务单
　　资讯单
　　计划单
　　实施单
　　作业单
　　学生自查单
　　教师检查单
　　评价单
　　教学反馈单
　　分组单
　　参考文献

　　《网络营销》采用基于工作过程系统化课程开发的方法，通过对典型的工作岗位分析归纳出典型的工作任务，再通过对典型的工作任务分析归纳出相应的行动领域，将行动领域转化为学习领域中的学习情境，即四个学习情境：C2C网络营销策划、B2C网络营销策划、B2B网络营销策划、网络营销策划书的制定。